auひかりからJ:COM光に乗り換える全手順！違いや工事・費用も解説

結論、auひかりからJ:COM光への乗り換えは新規の申し込みで、J:COMの開通を待ってからauひかりを解約する7つのSTEPで進めます。

ただし、J:COMは申し込むコースで使う回線が変わり、工事の内容やauスマートバリューを続けられるか、乗り換えの費用を特典で取り戻せるかも違います。

この記事では、通信会社で光回線の販売に携わってきた私が、auひかりからJ:COM光への乗り換えの手順と違い・工事・費用を、損をしない順番で案内します。

auひかりからJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換える全手順

auひかりからJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。

1. J:COM(ケーブルテレビ)を申し込む
2. 折り返しの電話で工事日等を決める
3. auひかりを解約する
4. J:COM(ケーブルテレビ)の工事とルーター設定
5. スマホやパソコンのWi-Fi設定
6. auひかりのWi-Fiレンタルルーター等を返却
7. 開通後にキャッシュバックを受け取る

乗り換えのポイントは、まず先にJ:COM(ケーブルテレビ)の申し込みを先にすることです。

なぜなら、先にauひかりを解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。

申し込む前に、勧められたJ:COMがどの種類かだけは確かめておくと、工事とセット割で迷いません。

勧められたJ:COMの種類で工事とセット割が変わる

auひかりからJ:COMへは、どの種類を選んでも新規の申し込みになります。

ただし、使う回線とスマホのセット割は種類で変わります。

まずは、申込画面や契約書のコース名で、どの種類かを見分けてください。

コース名が分かれば、下の表で工事とセット割の扱いを引けます。

J:COMの種類	使う回線	申し込める住まい	工事	auスマートバリュー
J:COM NET	J:COMのケーブルテレビ回線	建物の設備しだい	新規申込＋開通工事	2サービス以上で対象
J:COM NET 光	J:COMの光回線	戸建て	新規申込＋開通工事	2サービス以上で対象
J:COM NET 光 on auひかり	KDDI (auひかり)の光回線	戸建て (関西エリア以外)	新規申込 (今の設備を使えるかは工事日の連絡で確認)	2サービス以上で対象
J:COM NET 光(N)	NTT東西の光回線	公式特設サイトでは集合住宅	新規申込＋開通工事	対象外

光(N)は、auスマートバリュー・自宅セット割の対象外です。

公式特設サイトから集合住宅で申し込むと光(N)になるので、マンションでauやUQモバイルを使っている人は、セット割が無くなる前提で月額を比べてください。

勧誘で勧められた場合は、「勧誘を受けたときに確かめること」も先に読んでおくと安心です。

STEP1：J:COMを申し込む

J:COMに申し込みます。

ただし、J:COMを申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

1. 申し込み窓口をどこにするか

おすすめの申込窓口は下記になります。

	筆者おすすめ	理由
申込窓口	公式特設サイト	月額割引 (マンション最大3ヶ月無料、戸建て6ヶ月間 月2,277円引き) キャッシュバック20,000円

つまり、J:COMは代理店からではなく公式特設サイトから申し込むことが2026年10月現在で最もおすすめな方法です。

そのため、J:COMは下記の公式特設サイトから申し込んでください。

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公式特設サイトからJ:COMを申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

STEP2：折り返しの電話で工事日等を決める

J:COMを申し込むと、戸建住宅はサポートセンターから電話が掛かってきます。

その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。

なお、マンションは工事日をWebで選べるため、申し込み時点で日程が決まります。ただし、お住まいの物件や申し込むサービスによっては、電話で連絡が来る場合があります。

工事日が決まった後にキャンセルしたら？
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3：auひかりを解約する

J:COM(ケーブルテレビ)の工事日が決まったら、auひかりを解約してください。

auひかりを解約する窓口

プロバイダ名	電話番号	受付時間
au one net（KDDI）	0077-7068 （つながらない場合は0120-22-0077）	9:00～18:00
GMOとくとくBB	0570-045-109	平日10:00～19:00
BIGLOBE	0120-86-0962	9:00～18:00
So-net	電話の窓口なし （チャット・メール）	9:00～18:00
@nifty	0570-03-2210	10:00～18:00
@T COM	0120-805-633	平日：10:00～19:00 土日祝：10:00～18:00
DTI	0570-004740	平日10:00～17:00
ASAHIネット	0120-577-108	10:00～17:00
コミュファnet	0120-068-056	9:00～18:00
エディオンネット	0120-71-2133	10:00～19:00
メガ・エッグ	0120-505-898	10:00～19:00
リンククラブ	03-5778-3881	平日10:00～19:00
SmartLINE	0120-954-046	平日11:00～17:00

auひかりの解約日はJ:COM(ケーブルテレビ)の工事日以降にすること

auひかりの解約日はJ:COM(ケーブルテレビ)の工事日以降に設定してください。

なぜなら、万が一J:COM(ケーブルテレビ)の工事ができなかった場合、すでにauひかりを解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。

そのため、念のためJ:COM(ケーブルテレビ)の工事日以降を解約日に設定しておきましょう。

auひかりの解約に伴う費用も支払うこと

auひかりを解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

詳しくは後の「auひかりで発生する費用」で解説します。

STEP4：J:COMの工事とルーター設定

J:COMの工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

• お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
• 回線終端装置の設置
• 通信できるかの確認

おおよそ工事は1～2時間で終わります。

なお、マンションなど既にお部屋にJ:COMに対応した光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

工事が完了したあとは、設定マニュアルを見ながらルーターを設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できます。

ケーブルテレビ回線のJ:COM NETは光コンセントではなくテレビ用のケーブルの配線で開通するので、工事当日に話が違うと感じたら申し込んだコース名を確かめてください。

STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6：auひかりのWi-Fiレンタルルーター等を返却

J:COM(ケーブルテレビ)の工事が無事に終わり、auひかりの解約日を迎えたら、auひかりの機器類を返却します。

auひかりには返却キットが無く、解約の連絡から10日前後で届く着払い伝票で、自分で梱包して返送します。

STEP7：開通後にキャッシュバックを受け取る

J:COMを公式特設サイトから申し込むことでキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバックは申請が必要で、設置工事が完了した月の翌月下旬から5ヶ月目の末日までに、マイページから申し込みます。

申し込んだ月の翌々月下旬に受け取り方法を登録すると、キャッシュバックを受け取れます。

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auひかりからJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換える費用

乗り換えでお金がかかるのは主にauひかり側で、J:COM側は契約事務手数料だけで済みます。

auひかりの解約金は、2022年6月以前に申し込んだ契約でも、2025年7月以降に更新月を迎えていれば今の額に下がっています。

ただし、これはau one netで契約している場合の条件で、他のプロバイダは条件が一部違います。

auひかりは2027年1月1日から対象の料金プランの月額が330円上がります。au one netで契約している人は、2026年11月1日〜2027年1月31日に解約を申し出て、2027年2月28日までに解約が終われば契約解除料はかかりません。

au one netの人で更新月を待たずに乗り換えるなら、この期間に解約が終わるように申し込む時期を決めると、解約金を払わずに済みます。

auひかりで発生する費用

まずは現在使っているauひかり側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

auひかりの工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

分割払いにしている場合の工事費は下記のとおりです。

	2025年6月以前にauひかりを申し込んだ場合	2025年7月以降にauひかりを申し込んだ場合
ずっとギガ得プラン (戸建/3年契約)	1,178円×35回 (合計41,250円)	1,398円×35回 (合計48,950円)
ギガ得プラン (戸建/2年契約)	1,793円×23回 (合計41,250円)	2,128円×23回 (合計48,950円)
標準プラン (戸建/縛りなし)	1,793円×23回 (合計41,250円)	2,128円×23回 (合計48,950円)
マンションの全プラン	1,434円×23回 (合計33,000円)	1,434円×23回 (合計33,000円)

なお、実際にどれくらい工事費の残債があるかは、下記のマイページから確認できます。

工事費の残債確認方法
工事費の残債は「My au」にログインして確認してください。

auひかりの工事費無料キャンペーンで無料にならないの？
実は工事費用無料キャンペーンは、工事費相当額を分割して月額料金から毎月割り引かれる形になっています。そのため、割引期間中に解約すると残りの工事費残債は一括して支払う必要がでてきます。

違約金・解約金

auひかりを契約期間の更新月以外で解約すると最大4,730円の違約金がかかります。

なお、以前は数万円の違約金がかかっていましたが、法改正により現在の違約金は安くなっています。

	プラン	違約金
戸建て	ずっとギガ得プラン	4,730円
	ギガ得プラン	4,460円
	標準プラン	なし
マンション	お得プラン	2,730円
	お得プランA	2,290円
	標準プラン	なし

auひかりの更新月の考え方

auひかりでは、3年契約のプランは3年毎に解約金が発生しない期間が3ヶ月あります。

一方、2年契約のプランは2年毎に解約金が発生しない期間が3ヶ月間あります。

例えば、3年契約のプランでは下記のように36ヶ月目・37ヶ月目・38ヶ月目の解約すれば解約金は発生しません。

実際に自分の契約更新月を知りたい場合は、下記のマイページから確認しましょう。

契約更新月の確認方法
「My au」にログインして確認してください。

解約月の月額利用料

auひかりでは、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、月額料金の1ヶ月分の費用が発生します。（プロバイダがau one netの場合は除く）

そのため、月初に解約するよりも月末に解約した方が損はしません。

ちなみに、乗り換え先の光回線の利用開始月の月額料金が日割りになるかは、申し込む前に確認しておくと安心です。

撤去工事費（戸建のみ）

戸建てタイプで設備（光ファイバーや光コンセント）の撤去を依頼した場合、撤去工事費用が発生します。

逆に、設備の撤去を依頼しなければ撤去工事費は発生しません。

撤去工事費

auひかりの申込時期	設備撤去要否	撤去工事費
2018年2月以前	任意 (設備撤去しなくても良い)	11,000円 (設備撤去しない場合は不要)
2018年3月以降	任意 (設備撤去しなくても良い)	31,680円 (設備撤去しない場合は不要)

基本的には、設備撤去はせず電柱から引き込んでいる光ファイバーを残置した方がよいです。

ちなみに残置したとしても、あまり外観が損なわれるものでもありません。

J:COMで発生する費用

J:COM側で発生する費用について解説します。

標準工事費（ただし無料特典あり）

J:COMを新規契約すると戸建て・集合住宅問わず標準工事費が発生しますが、キャンペーンで実質無料になるため、ご安心ください。

	戸建て	マンション
工事費	実質無料	実質無料

契約事務手数料

標準工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生します。

ただし、どの光回線を契約するにしてもこの事務手数料はかかります。

※九州エリア（福岡・北九州・熊本・大分・下関など）の契約事務手数料は3,080円となります。

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auひかりからJ:COM(ケーブルテレビ)へ乗り換える際のメリット

J:COMに乗り換える一番のメリットは、申し込んでから最初の数ヶ月の月額割引とキャッシュバックで、1年目の支払いが軽くなることです。

ただし、割引が終わった後の戸建て1ギガの月額は5,610円で、auひかりの1年目の5,610円と同じです。

光(N)はスマホセット割の対象外
J:COMのauスマートバリュー・自宅セット割は、テレビ・ネット・電話のうち2つ以上の契約で受けられ、固定電話は必須ではありません。ただし、公式特設サイトで集合住宅向けになるJ:COM NET 光(N)は対象外です。

メリットは次の6つで、割引の期間が終わった後の月額まで見て判断するのがおすすめです。

1. 月額割引キャンペーンがある
2. 20,000円のキャッシュバックが貰える
3. au/UQモバイルユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される
4. 新規工事費が無料になる
5. 次世代 AI Wi-Fiが無料で利用できる
6. テレビサービスが豊富にある

それでは詳しく見ていきましょう。

月額割引キャンペーンがある

J:COMでは、月額割引される「Web限定スタート割」があります。

10ギガが6ヶ月間実質0円になる？

J:COM特設サイトにアクセスすると、10ギガが6ヶ月間実質0円と記載があります。

これは、上記で解説した「月額割引」に加え、「キャッシュバック」を月額換算して割引した場合の実質料金となります。

そのため、月額料金が本当に0円になるわけではないため覚えておきましょう。

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20,000円のキャッシュバックが貰える

「J:COM」ではWEBからの申し込みでキャッシュバックが貰えます。

キャッシュバック

	10ギガ	1ギガ
戸建て	20,000円
集合住宅	10,000円

キャッシュバックは自動では振り込まれず、開通後にマイページから申請して受け取ります。

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

au/UQモバイルユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される

スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。

例えばauの場合、家族4人が対象プランを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

J:COMでこの割引を受けるには、テレビ・ネット・電話のうち2つ以上をJ:COMで契約します（固定電話は必須ではありません）。

ただし、J:COM NET 光(N)など、NTTの光回線を使うコースは対象外です。

標準工事費が無料になる

J:COMでは、全てのプランにおいて戸建て/マンションともに工事費が実質無料になります。

	工事費
戸建て	47,520円(1,980円×24回) ⇒実質無料
マンション/アパート	23,760円(990円×24回) ⇒実質無料

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

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次世代 AI Wi-Fiが無料で利用できる

J:COMを契約することで次世代 AI Wi-Fiが無料で利用できます。

端末ごとに最適なWi-Fiに自動接続

「電波干渉に強い5GHz帯」と「遠くまで届きやすい2.4GHz帯」を自動で最適化してくれます。

AI搭載で使えば使うほど快適に

AIが接続状況を判断してより最適な接続をサポートしてくれます。

テレビサービスが豊富にある

J:COMではテレビサービスが豊富にあります。

下記のように、自分にあったサービスを選ぶことができます。

	内容	料金
J:COM TV シン・スタンダード	厳選した専門チャンネルと進化したJ:COMの動画配信サービスがセット	3ヶ月間：500円/月 4ヶ月以降：4,950円/月
J:COM TV セレクト	8つのパックから1つ選んで楽しめるTVコース	12ヶ月間：2,420円/月 13ヶ月以降：2,970円/月

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auひかりからJ:COM(ケーブルテレビ)へ乗り換える際の注意点

auひかりからJ:COM(ケーブルテレビ)へ乗り換える際の注意点を解説します。

注意点は下記の通りです。

1. auひかりで取った電話番号はJ:COMへ引き継げない場合がある
2. auひかりで使っていたメールアドレスは引き継げない
3. J:COM(ケーブルテレビ)の未対応物件や提供エリア外の場合もある
4. J:COM(ケーブルテレビ)の申込窓口を失敗すると損する可能性もある

とくに固定電話の番号は、auひかり電話を先に解約すると残せなくなるので、最初に確かめてください。

auひかりで取った電話番号はJ:COMへ引き継げない場合がある

auひかりで新しく取った電話番号は、J:COMへ引き継げない場合があります。

2025年1月から双方向番号ポータビリティが始まり、どの会社で取った番号でも参加している会社の間なら引き継げるようになりました。

しかし、2024年11月に発表された参加18社にJ:COMは入っておらず、auひかり電話の番号をJ:COMで使えるかは公式に案内がありません。

今使っている電話番号	J:COMで使えるか
NTTの加入電話で取った番号	J:COMの番号ポータビリティを申し込める (地域や番号によっては使えない)
auひかりで新しく取った番号	申し込む前にJ:COMで確かめる
050で始まる番号	引き継げない

番号を残したい人は、J:COMを申し込む前に、新規加入の窓口（0120-989-970・9時〜18時）で番号を引き継げるかを確かめてください。

引き継げる場合も、J:COMの電話が使えるようになるまでauひかり電話を解約しないでください。

アナログ戻しはできる？

auひかりで新しく取った番号は、NTTの加入電話（アナログ回線）へ戻す「アナログ戻し」ができません。

戻せないのは、次の2つの番号です。

• auひかり（KDDI）で新しく取った番号
• NTTの加入電話以外の会社で取り、auひかりへ移した番号

NTTの加入電話で取った番号をauひかりへ移して使っている場合は、この2つに当たりません。

auひかりで使っていたメールアドレスは引き継げない

auひかりで使っていたプロバイダのメールアドレスは使えなくなる可能性があります。

継続して使うには、下記の方法を選択する必要があります。

1. 現在のプロバイダを「メールのみプラン」に変更する

詳しく解説します。

現在のプロバイダを「メールのみプラン」に変更する

auのプロバイダのメールアドレスを継続して使いたいなら、そのプロバイダのプランを「メールだけが使えるプラン」に変更してください。

メールアドレスだけ使えるプランのため、月額220円～550円で利用できます。

メールアドレスのみプラン

プロバイダ名	プラン名	月額料金
au one net	au one net メール専用コース	550円
BIGLOBE	BIGLOBEメール スタンダードプラン (メール専用ではない代わりの方法：Webメールだけ使える無料のライトプランもあり)	220円 (ライトプランは0円)
So-net	ベーシックコース	330円
@nifty	@nifty基本料金	275円
@T COM	メールコース	330円
ASAHIネット	メール・ブログコース	330円
DTI	Ubicプラン	330円
エディオンネット	メール専用プランなし (メール専用ではない代わりの方法：サービス休止でメールアドレスだけ継続。最長12ヶ月)	330円
コミュファnet	メール専用プランなし (解約するとアドレスは使えなくなる)	–
GMOとくとくBB	公式で確認できず。解約前に各社へ確認を	–
リンククラブ	公式で確認できず。解約前に各社へ確認を	–
SmartLINE	公式で確認できず。解約前に各社へ確認を	–

J:COMの未対応物件や提供エリア外の場合もある

J:COMはマンションが未対応物件だったり、提供エリア外の可能性もあります。

※住所や物件によってはご加入いただけない場合がございます。詳細は必ずJ:COM公式HPをご確認ください。

J:COMの公式特設サイトの申込フォームから提供可否を確認できます。

万が一、提供不可だった場合は、下記の記事から他の光回線を選びましょう。

J:COMの申込窓口を失敗すると損する可能性もある

J:COMに乗り換える際に、J:COMの申込窓口の選び方を間違えると損する可能性もあります。

例えば、訪問販売等で不要なオプション契約をさせられるなど可能性はゼロではありません。

申込窓口の選び方

• お得なキャンペーンも適用できて安心できる申込窓口か

J:COMの申込窓口は代理店なども含めると複数あります。

そのため、次の章では、最もおすすめできる申込窓口を解説します。

J:COMを申し込むなら公式特設サイトから

J:COMを申し込むなら公式特設サイトから申し込みましょう。

「月額割引」や「キャッシュバック」が貰えます。

	1ギガ	10ギガ
月額割引	【マンション】 3ヶ月間無料 【戸建て】 6ヶ月間 月2,277円引き	【マンション】 3ヶ月間1,628円/月 【戸建て】 6ヶ月間 月2,827円引き
キャッシュバック	20,000円
工事費割引	実質無料

お得なキャンペーンが実施されています。

※新規で対象サービスに加入される方が対象です。また、別途契約事務手数料が必要となります。

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auひかりとJ:COM(ケーブルテレビ)の違いを比較

auひかりとJ:COMの一番の違いは、J:COMは申し込むコースによって使う回線が変わり、速度とセット割の条件も変わることです。

	auひかり	J:COM
使う回線	KDDIの光回線	コースで変わる (ケーブルテレビ回線・J:COMの光回線・KDDIの光回線・NTTの光回線)
戸建て1ギガの月額	5,610円 (1年目)	5,610円 (割引終了後)
マンション1ギガの月額	4,455円	5,258円（光(N)）
スマホセット割	最大1,100円 (auひかり電話の契約が条件)	最大1,100円（2サービス以上・光(N)は対象外）
特典	申込窓口のキャッシュバック (新しく申し込む人向け)	最初の数ヶ月の月額割引＋キャッシュバック20,000円 (戸建て)
提供エリア	全国(戸建のみ東海/関西は未提供)	北海道/宮城/茨城/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/京都/大阪/兵庫/和歌山/山口/福岡/熊本/大分

戸建ての月額は同じでも、マンションの月額とセット割の受けやすさではauひかりが有利です。

• J:COM光とauひかりの関係は回線の種類で決まる
• on au ひかりの中身はauひかりの回線
• 月額料金を比較
• スマホセット割を比較
• 実質速度を比較
• auひかりから乗り換えて得する人・損する人の分かれ目

自分に関係する違いから読んでも、乗り換えるかどうかを判断できます。

J:COM光とauひかりの関係は回線の種類で決まる

J:COMとauひかりが同じ回線になるのは、「J:COM NET 光 on au ひかり」を選んだときだけです。

J:COMのネットは同じ名前でも、コースによって使う回線がまったく違います。

J:COMのコース	使う回線	auひかりと同じ回線か
J:COM NET	J:COMのケーブルテレビ回線	違う
J:COM NET 光	J:COMの光回線	違う
J:COM NET 光 on auひかり	KDDI (auひかり)の光回線	同じ
J:COM NET 光(N)	NTT東西の光回線	違う

「J:COMはauの回線を借りている」「J:COMは遅い」という話は、どちらもコースによって当たったり外れたりします。

自分の契約や勧められたコースがどれかは、「コース名で種類を見分ける方法」で確かめられます。

on au ひかりの中身はauひかりの回線

J:COM NET 光 on au ひかりは、契約先はJ:COMで、回線はauひかりと同じKDDIの光回線を使うコースです。

申し込めるのは戸建てだけで、関西エリアでは提供されていません。

当サイトで集計した実測でも、1ギガの速度はauひかりとほぼ同じでした。

	auひかり (1ギガ)	J:COM NET 光 on auひかり (1ギガ)
下り	542Mbps	552Mbps
上り	473Mbps	472Mbps
Ping	19ms	18ms

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測データを当サイトで集計しました（直近12ヶ月・平均・2026年8月時点）。契約プランの上限を超える異常値と0以下の計測は除外し、1ギガの計測だけを対象にしています。on au ひかりは計測件数が少ない（n=77〜81件）ため、目安として見てください。出典：みんなのネット回線速度

一方で、J:COMのアプリの診断機能はon au ひかりでは使えず、困ったときの窓口はJ:COMになります。

月額料金を比較

auひかりとJ:COM(ケーブルテレビ)の月額料金を比較した結果です。

auひかりの月額料金

	マンション	戸建て
10ギガ	－	1年目：7,018円 2年目：6,908円 3年目以降：6,798円
1ギガ	4,455円	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円

各プランの料金詳細は下記をご覧ください。

J:COM(ケーブルテレビ)の月額料金

J:COMの公式特設サイトで申し込む場合、マンション（集合住宅）の料金はJ:COM NET 光(N)の料金です。

戸建ての料金は、J:COMの光回線またはon au ひかりのコースの料金です。

	マンション	戸建て
10ギガ	6,886円	6,160円
1ギガ	5,258円	5,610円

各プランの料金詳細は下記をご覧ください。

「WEB限定スタート割」とキャッシュバックを組み合わせることで、最初の6ヶ月間は実質0円から利用できるキャンペーンを実施しています（戸建て・新規申込の場合）。

スマホセット割を比較

auひかりとJ:COM(ケーブルテレビ)のスマホセット割を比較した結果です。

現在使っているスマホが下記に当てはまる場合は、月額料金が安くなります。

auひかりのスマホセット割

スマホセット割名	対象スマホ	割引額	適用条件
auスマートバリュー	au	最大1,100円/月	光電話の契約必須
自宅セット割	UQモバイル	最大1,100円/月

J:COM(ケーブルテレビ)のスマホセット割

J:COMのセット割は、固定電話が無くても、テレビ・ネット・電話のうち2つを契約すれば受けられます。

項目	J:COM
割引額 (1台あたり最大)	1,100円
受けるための条件	テレビ・ネット・電話のうち2つ以上 (固定電話は必須ではない)
対象外のコース	J:COM NET 光(N)

対象のスマホのプランは「J:COMのスマホセット割」の一覧で確かめられます。

実質速度を比較

J:COMの速度は、ケーブルテレビ回線のJ:COM NETだけ上りが大きく遅く、光回線のコースはauひかりと比べて遅くありません。

auひかりの実質速度

auひかりの1ギガは、混み合う夜でも下り500Mbps出ています。

	朝	昼	夕方	夜	深夜
下り	472Mbps	553Mbps	514Mbps	500Mbps	633Mbps
上り	373Mbps	455Mbps	463Mbps	476Mbps	533Mbps
Ping	19ms	19ms	19ms	18ms	19ms

調査環境｜時間帯の区分は当サイトの定義です（朝7〜9時／昼12〜13時／夕方16〜18時／夜19〜23時／深夜0〜5時）。みんなのネット回線速度の個別計測を直近12ヶ月ぶん集計した平均値で、1ギガの計測のみを対象にしています（n=188〜668件・2026年8月時点）。出典：みんなのネット回線速度

どの時間帯も、動画やオンライン会議で困らない速さです。

J:COM(ケーブルテレビ)の実質速度

J:COMの速度は、光回線のコースか、ケーブルテレビ回線のJ:COM NETかで大きく変わります。

	J:COM NET (ケーブルテレビ回線)	J:COM NET 光 on auひかり (1ギガ)	J:COM NET 光(N)
下り	395Mbps	552Mbps	1,480Mbps
上り	86Mbps	472Mbps	1,381Mbps
Ping	23ms	18ms	20ms

調査環境｜みんなのネット回線速度の個別計測データを当サイトで集計しました（直近12ヶ月・平均・2026年8月時点）。J:COM NET（ケーブルテレビ回線）とJ:COM NET 光(N)は速度プランの内訳が公開されていないため、全プラン込みの値です。光(N)には10ギガの計測も含むため、1ギガの値と並べて速い・遅いを決めないでください（n＝J:COM NET 498件・光(N) 63件・on au ひかり77〜81件）。出典：みんなのネット回線速度

ケーブルテレビ回線のJ:COM NETは、上りがauひかりの数分の1しか出ていません。

auひかりから乗り換えて得する人・損する人の分かれ目

auひかりから乗り換えて得をするのは、戸建てで、J:COMの光回線のコースを選び、auひかりの工事費の残りが少ない人です。

逆に、マンションの人とケーブルテレビ回線のコースを勧められた人は、auひかりを続けたほうが損をしにくくなります。

判断の基準	J:COMに乗り換えて得しやすい人	auひかりを続けたほうがよい人
今のauひかりへの不満	J:COMのテレビもまとめたい	速度にも料金にも不満が無い
勧められたコース	J:COM NET 光・on au ひかり	J:COM NET (ケーブルテレビ回線)
住まい	戸建て (割引終了後の月額が同じ)	マンション（auひかりのほうが月額が安く、光(N)はセット割の対象外）
解約金と工事費の残り	工事費を払い終えている	工事費の分割がまだ多く残っている

戸建ての1ギガで、最初の数ヶ月の特典と乗り換えの費用を比べると次のとおりです。

項目	金額
J:COMの月額割引の総額 (戸建て1ギガ)	13,662円
J:COMのキャッシュバック (戸建て)	20,000円
auひかりの解約金 (ずっとギガ得プラン・更新期間以外)	4,730円
J:COMの契約事務手数料	3,300円

特典から解約金と事務手数料を引くと約2万5千円が残るので、auひかりの工事費の残りがこれより少なければ、乗り換えの費用は特典で取り戻せます。

さらに、auひかりは2027年1月から月額が330円上がるため、今の料金のままなら戸建て1ギガは割引終了後もJ:COMのほうが月額は安くなります。

J:COMの評判が悪いのは主に同軸のJ:COM NETの速度

「J:COMは遅い」という評判の多くは、ケーブルテレビ回線のJ:COM NETの上りの遅さに当てはまる話です。

当サイトの集計でも、J:COM NETの上りは86Mbpsで、on au ひかりの472Mbpsとは大きな差があります。

上りが遅いと写真や動画の送信、オンライン会議、オンラインゲームで待たされやすく、光回線のコースならこの評判はそのままは当てはまりません。

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よくある質問

auひかりからJ:COM(ケーブルテレビ)に事業者変更できる？

auひかりからJ:COMへは事業者変更できず、新規の申し込みになります。

事業者変更は、コラボ光（ドコモ光やビッグローブ光など、NTTの光回線を使うサービス）から別のコラボ光へ移るときだけの手続きです。

auひかりはNTTの光回線ではないため、移る先がJ:COM NET 光(N)でも事業者変更は使えません。

J:COMの勧誘を受けたら何を確かめればいい？

契約する前に、コース名と、auひかりの解約金・工事費の残りを誰が払うかを確かめてください。

コース名に「光」「on auひかり」「光(N)」のどれが付くかで、使う回線と工事が変わり、光(N)はauスマートバリュー・自宅セット割の対象外です。

契約した後でも、書面を受け取った日から8日以内なら初期契約解除で、違約金なしで契約を解除できます。

テレビだけJ:COMでネットはauひかりのまま併用できる？

J:COMのテレビだけを契約して、ネットはauひかりのまま使うことはできます。

ただし、一部の地域ではJ:COMのテレビにJ:COMのネットのセット申し込みが必要です。

テレビだけの契約ではJ:COMのセット割の条件（2サービス以上）を満たせず、請求もauひかりとJ:COMの2社に分かれます。

まとめ

結論、auひかりからJ:COM(ケーブルテレビ)に乗り換えるには7つのステップに沿って手続きを行う必要があります。また、おすすめの申込窓口は「公式特設サイト」でした。

ただし、工事の内容とスマホのセット割は、申し込むJ:COMのコースで変わります。

• 戸建てでJ:COMの光回線のコースなら、割引終了後の月額はauひかりと同じ
• 最初の数ヶ月の特典で、auひかりの解約金と事務手数料はまかなえる

• マンションで申し込むJ:COM NET 光(N)は、auスマートバリューの対象外
• auひかり電話の番号をJ:COMへ引き継げるかは、申し込む前に確かめる

申し込む前にコース名と工事費の残りを確かめておけば、乗り換えで損をしにくくなります。

そのため、J:COM(ケーブルテレビ)は下記の公式特設サイトから申し込みましょう。

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