So-net光の評判・口コミやキャンペーンなど25時間調べた結果

So-net光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する光回線です。

提供エリアは、全国で利用できます。

契約者数は、300万回線以上あるとされており、光回線の業界でもトップクラスのシェア率となっています。

• So-net光の基本情報
• So-net光の特徴
• So-net光の注意点
• So-net光の口コミ・評判
• So-net光のお得な申し込み窓口
• So-net光の申し込み手順
• So-net光のキャッシュバック等の受取手順

それでは詳しく見ていきましょう。

So-net光の基本情報

項目	内容
月額料金	戸建て：6,138円 集合住宅：4,928円
工事費	26,400円 （実質無料）
事務手数料	3,300円
通信速度	最大1Gbps
提供エリア	全国
スマホセット割	au/UQモバイル 550円～1,100円
キャンペーン	・50,000円キャッシュバック ・工事費無料 ・Wi-Fiレンタルルーター無料 ・開通まで使えるポケットWi-Fi無料 ・総合セキュリティソフト無料 ・訪問設定サポート無料
契約期間	3年契約
違約金 ※2022年7月から大幅に減額	戸建て：4,580円 集合住宅：3,480円
設備撤去費用	なし

So-net光の特徴

So-net光の特徴やメリットは、以下のとおりです。

• 1Gbpsの超高速通信
• auやUQモバイルのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
• 26,400円の工事費が無料
• キャッシュバックで50,000円もらえる
• Wi-Fiレンタルルーター無料
• 開通まで使えるポケットWi-Fi無料
• ネットが快適になるIPv6通信が無料

So-net光は、工事費やスマホセット割などの特典に加えて、キャッシュバックもあるためキャンペーンが非常に手厚い光回線です。

さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。

So-net光の注意点

So-net光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

• 将来的にauのスマホからLINEMOや他の格安スマホに変更した場合は、スマホ割の対象外となる
  ⇒スマホを変更する可能性が高ければ、前章から再度光回線を選びましょう
• スマホセット割を適用する場合は「ひかり電話(固定電話)」の契約が必須
  ⇒オプション料がかかったとしてもトータル的に安くなる
• キャッシュバック等の特典は期間限定
  ⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK
• キャッシュバックをもらうには3ヶ月後と12ヶ月後に申請が必要
  ⇒スマホのカレンダーに登録して受け取り忘れを防止

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。

上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。

So-net光の口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

• オリコン満足度ランキング
• 価格.com
• Twitter

So-net光の良い口コミ・評判

So-net光の良い口コミや評判では、「速度が速い！」「セキュリティソフトが無料でお得！」という口コミが多くありました。

• auのスマホセット割で安くなった！
• 総合セキュリティソフトが5端末まで無料で使えて非常に重宝！
• ネットフリックスやアマゾンプライムを観ていてもストレスフリーです！
• 速度も500Mbps以上出ていて快適！
• 工事の事前打ち合わせや料金案内などコールセンターが丁寧だった！

ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する「So-net光」や「NURO光」では、総合セキュリティソフトが無料で利用できますが、この点に満足している人が多い印象でした。

速度についても、高画質動画も快適に見れているという声も多かったです。

また、今までポケットWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター（ソフトバンクエアーなど）などを使っている人からしたら、So-net光の速度の速さに驚く人も多いようです。

So-net光の悪い口コミ・評判

So-net光の悪い口コミや評判では、「サポートセンターの対応が悪い」という声が多くありました。

• サポートセンターの応対品質が低い。。
• 問い合わせしても色んな窓口をたらい回しにされた。。
• 速度が遅いときがあった。。
• ホームページの記載や説明書がわかりずらい。。

引っ越しシーズン（3月前後）の繁忙期はコールセンターもバタバタしているのか、コールセンターの応対品質が悪いという声が多くありました。

しかし、これらの悪い評判は正直どこの光回線でも起こりうることなので、あまり気にする必要はないと思います。

また、繁忙期は電話が繋がりにくいケースも多いため、「お昼」や「夕方」の時間は避けて電話すると比較的繋がりやすいです。

So-net光のお得な申し込み窓口

So-net光はどこで申し込むかによって、キャンペーン金額が2万円～5万円ほど異なります。

そのため、私がどこから申し込めば最もお得か、下記の全ての申し込み窓口を徹底調査して比較しました。

• 公式サイト
• 販売代理店
• 携帯ショップ

So-net光の場合、上記の申込窓口の選ぶ基準やポイントは、「キャッシュバック額」と「受け取り時期の早さ」になります。

その他に「工事費割引」等の条件もありますが、どこの申し込み窓口も条件が一緒だったため、基準は上記の2つとなります。

So-net光の申込窓口を選ぶポイント
・キャッシュバック額
・キャッシュバックの受取時期の早さ

通常であれば、ここから居住形態（集合住宅or戸建）に合わせて最もお得な申込窓口を選ぶのですが、So-net光は集合住宅も戸建てもキャンペーン額は同じなため、ランキング表は1つのみとなっています。

悪質な販売代理店は除外！
販売代理店の中には、キャッシュバックを渡すつもりのない悪質な代理店がいます。キャッシュバックの条件で5つのオプション加入が必須であったり、キャッシュバックをFAXで申請させる代理店もあります。そういった代理店はおすすめとして掲載していないため、ご安心ください。

So-net光のお得な申込窓口ランキング

So-net光は2024年11月現在、代理店等はなく申し込むなら公式サイト一択となります。

So-net光｜公式サイトのキャンペーン詳細

ここからは、So-net光の公式サイトのキャンペーンを確認していきましょう。

So-net光公式サイトキャンペーン

特典種類	内容	受取/適用時期
キャッシュバック	50,000円 (3万円+2万円)	3ヶ月後と12ヶ月後
工事費	26,400円実質無料	即時
Wi-Fiルーター	550円のWi-Fiレンタルルーターが無料	即時
ポケットWi-Fi	工事完了までレンタル無料	即時
セキュリティソフト	総合セキュリティソフトが無料	2ヶ月後
訪問設定サポート	ネット設定やWi-Fi設定に関する訪問設定が無料	即時

ここからは、上記で紹介したキャンペーンについて詳しく解説します。

50,000円キャッシュバック

シンプルにキャッシュバックが50,000円受け取れるキャンペーンです。

この5万円は、3ヶ月後に3万円と12ヶ月後に2万円といった形で分割してキャッシュバックを受け取ります。

• 特別なオプション加入は不要
• 戸建ても集合住宅も一律で合計5万円キャッシュバック

キャッシュバックの受け取り方法は、後ほど解説しますが、大まかに説明すると下記の通りとなります。

受け取り期間
<1回目>
ご利用開始から3カ月後の15日より45日間
<2回目>
ご利用開始から12カ月後の15日より45日間

受け取り方法
受取期間内に「お手続きページ(ソネットde受取サービス)」にて受取口座指定を手続き

26,400円の工事費が実質無料

通常工事の場合、新規回線開通工事料26,400円が実質無料になります。

実質というのは、下記の通り月額料金が一定期間割引になるという意味です。

• 1カ月目：月額990円割引
• 2~36カ月目：月額726円割引

Wi-Fiレンタルルーターが永年無料

通常550円かかるWi-Fiルーターが永年無料となるキャンペーンです。

次世代通信「v6プラス」に対応したWi-Fiルーターで、従来のIPv4通信もIPv6回線内で行う「IPv4 over IPv6」技術により、快適なインターネットを利用できます。

開通前のポケットWi-Fiレンタル無料

回線工事までネットの利用を待ちきれない場合は、ポケットWi-Fiをレンタルすることができます。

• 利用開始から31日目まで無料で使える
• ただし、受取手数料550円＋返却送料517円が発生する
• 32日目以降は46円/日

総合セキュリティソフト（S-SAFE）無料

総合セキュリティソフト（S-SAFE）が最大7端末までインストールできるキャンペーンです。

S-SAFEは、ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェアに対するセキュリティ機能はもちろん、オンラインバンキングの接続も保護してくれます。

また、子供のインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能です。

訪問設定サポート無料

訪問設定サポートは、専門のスタッフが自宅にお伺いして、インターネット接続や無線LANルーターに関する設定を行ってくれるサービスです。

通常であれば費用がかかりますが、現在キャンペーンで下記の設定を無料でサポートしてくれます。

So-net 光 プラスお申し込み完了後に無料設定サポート専用受付電話番号を書面にて送付されます。

コールセンターに電話をして都合の良い日時を専用オペレーターにお伝え下さい。

au/UQモバイルのスマホセット割

auやUQモバイルのスマホセット割は、「So-net光」と「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。

例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。

注意：auの新プラン「povo（ポヴォ）」は、セット割の対象外

So-net光の申し込み手順

So-net光のキャッシュバック等の受け取り手順