おてがる光に乗り換える全手順!キャンペーンやおすすめの申込窓口まで解説

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この記事はこんな人におすすめ
  • おてがる光に乗り換える際のメリットや注意点を知りたい
  • 乗り換えの手順を詳しく知りたい
  • おてがる光のキャンペーン窓口を知りたい

結論、おてがる光への乗り換えは「メリット:月額料金が安い」、「デメリット:IPv6オプションが有料」「手順:流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、おてがる光の乗り換えに関して徹底解説します。

なお、下記の光回線を現在利用している場合は、下記の記事をご確認ください。より細かな手順等を解説しています。

目次

おてがる光に乗り換えるメリット

他社回線からおてがる光に乗り換えるメリットは下記のとおりです。

  1. 契約期間の縛りがない
  2. 他の光回線と比較して月額料金がやすい
  3. 初月が無料になる
  4. 10ギガならお得な月額割引がある
  5. 初期工事費が無料になる

それでは詳しく見ていきましょう。

契約期間の縛りがない

おてがる光では、契約期間の縛りがないため、解約金がありません。

解約金が無いため、ライフスタイルにあわせて自由に光回線を乗り換えることができます。

初月無料&工事費無料

他の光回線と比較して月額料金がやすい

他社の光回線と比較しても、集合住宅プラン・戸建てプランともに業界最安値です。

1ギガプラン

マンション戸建て
月額料金3,608円4,708円

さらに10ギガであっても安く利用できます。

10ギガプラン

マンション戸建て
月額料金6,160円

キャッシュバック等のキャンペーンは無いですが、その分月額料金が非常に安くなっています。

初月が無料になる

開通月である初月の月額料金が0円になる特典もあります。

ファミリータイプで4,708円、マンションタイプで3,608円が無料になります。

初月無料&工事費無料

10ギガならお得な月額割引がある

おてがる光クロスは、下記の通り初月割引、最大11ヶ月間割引、永年割引の3つの割引キャンペーンを適用できます。

割引額割引後の月額料金
1ヶ月目6,160円割引無料
2ヶ月目~12ヶ月目1,452円割引4,708円
13ヶ月目以降726円割引5,434円

初期工事費が無料になる

おてがる光工事費が実質無料になります。

工事費事務手数料
戸建て実質無料3,300円
マンション実質無料3,300円

なお、実質無料というのは、基本工事費用の分割払い相当分を月額利用料金から割引する形となります。

初月無料&工事費無料

おてがる光に乗り換える注意点

他社回線からおてがる光に乗り換える注意点は下記のとおりです。

それぞれ解説します。

スマホセット割が適用外になる可能性もある

現在、下記のスマホと光回線をセットで割引適用している場合、おてがる光に乗り換えることで割引適用外になる可能性があります。

スマホセット割一覧

利用中のスマホ割引対象の光回線月額割引額
ドコモドコモ光最大1,100円引き
auauひかり/ビッグローブ光/So-net光/コミュファ光/eo光 など最大1,100円引き
UQモバイル
ソフトバンクソフトバンク光/NURO光最大1,100円引き
ワイモバイル
その他格安SIM一部の光回線200円~300円前後

最大1,100円/月の割引が適用されなくなるのは非常に大きいので、しっかり確認しておきましょう。

不要なオプションは解約しておく

現在、他社回線で不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください

解約しないと、この不要なオプションサービスは乗り換え先の光回線で自動継続になる可能性もあります。

オプション契約の確認
マイページにログインし現在契約しているオプションを確認してください。

IPv6オプション(v6プラス)は月額165円かかる

快適な通信ができるIPv6オプション(v6プラス)は月額165円かかります。

他の光回線では無料で利用できるケースが多いですが、おてがる光では料金が発生します。

オンラインゲームや高画質動画視聴など快適に通信したい場合は、IPv6オプション(v6プラス)は必ず契約しましょう。

他社回線で発行した電話番号は引き継げない場合がある

下記の光回線から乗り換える場合、電話番号は引き継げません。

電話番号を引き継げない光回線

  • auひかり/NURO光/ケーブルテレビ/電力会社の光回線(eo光やコミュファ光など)

逆に、下記の光回線から乗り換える場合、電話番号は引き継げます。

電話番号を引き継げる光回線

  • 事業者変更/転用(ドコモ光/ソフトバンク光/ビッグローブ光/など)

電話番号を引き継げない場合は、乗り換え先の光回線会社で新たに電話番号を発行しましょう。

他社回線独自のメールアドレスは引き継げない

下記の他社回線の独自のメールアドレスは、解約すると使えなくなります

使えなくなるメールアドレス例

〇〇〇〇@〇〇.ocn.ne.jp
〇〇〇〇@〇〇.plala.or.jp
〇〇〇〇@〇〇.biglobe.ne.jp

逆に、下記のメールアドレスは「フリーメールアドレス」なので、引き続き使うことができます。

使えるメールアドレス例

〇〇〇〇@gmail.com
〇〇〇〇@yahoo.co.jp

もし「使えなくなるメールアドレス」を使っている場合は、このタイミングでヤフーの「@yahoo.co.jp」やGoogleの「@gmail.com」等のフリーメールアドレスに切り替えたほうが便利です。

初月無料&工事費無料

おてがる光に乗り換える手順

他社光回線からおてがる光に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。

  1. おてがる光を申し込む
  2. 折り返しの電話で工事日等を決める
  3. 利用中の光回線を解約する
  4. おてがる光の工事とルーター設定
  5. スマホやパソコンのWi-Fi設定
  6. 利用中の光回線の機器等を返却

乗り換えのポイントは、まず先におてがる光の申し込みを先にすることです。

なぜなら、先に利用中の光回線を解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。

利用中の光回線を先に解約すると…
  • インターネットが使えない期間が発生する
  • 違約金還元キャンペーンを適用できなくなる

それでは、ここからSTEPに沿って詳しく解説していきます。

STEP1:おてがる光を申し込む

おてがる光に申し込みます。

ただし、おてがる光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

  1. 申し込み窓口をどこにするか

おすすめの申込窓口は下記になります。

筆者おすすめ理由
申込窓口公式特設サイト\特典あり/
・初月無料&工事費無料

そのため、おてがる光は下記の公式特設サイトから申し込んでください。

初月無料&工事費無料

公式特設サイトからおてがる光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

手順
「お申し込み」を押す

下記の公式特設サイトの画面下にある「お申込み」を押してください。

手順
建物情報を選択する

現在の住んでいる建物情報を選択します。

手順
利用状況やオプションを選択する

続いて利用状況やオプションを選択してください。

手順
お客様情報を入力する

続いて、お客様情報を入力します。

手順
工事希望日を選択する

工事希望日を選択します。

手順
申し込む

最後に入力した情報を確認して「申し込む」をクリックします。

STEP2:折り返しの電話で工事日等を決める

おてがる光を申し込むと、後日サポートセンターから電話が掛かってきます

その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。

工事日が決まった後にキャンセルしたら?
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。

STEP3:利用中の光回線を解約する

おてがる光の工事日が決まったら、現在使っているネット回線を解約してください。

解約の方法は、サポートセンターの窓口に電話して解約の旨を伝えましょう。

解約日はおてがる光の工事日以降にすること

現在使っているネット回線の解約日は、おてがる光の工事日以降に設定してください。

なぜなら、万が一おてがる光の工事ができなかった場合、すでにネット回線を解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。

解約に伴う費用も支払うこと

現在のネット回線を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。

他社回線の解約に伴う費用
  • 解約金(更新月以外に解約する場合)
  • 工事費の残金(残金がある場合)
  • 設備撤去工事費(希望者のみ)

詳しくは後の「おてがる光に乗り換える際の費用」で解説します。

STEP4:おてがる光の工事とルーター設定

おてがる光の工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 回線終端装置の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、マンションなど既にお部屋におてがる光に対応した光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:おてがる光

工事が完了したあとは、設定マニュアルを見ながらルーターを設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できます。

STEP5:スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDおよび暗号化キーの確認

ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

SSIDの記載場所
出典:ビッグローブ

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6:利用中の光回線の機器等を返却

おてがる光の工事が無事に終わり、以前の光回線の解約日を迎えたら機器類を返却します。

解約の手続きをすると「返却キット」が送られるため、指示書に従って返却してください。

返却する機器
  • 回線終端装置(ONU)
  • Wi-Fiレンタルルーター(対象の場合のみ) など

初月無料&工事費無料

おてがる光に乗り換える際の費用

他社回線からおてがる光に乗り換える際の費用は大きく分けて2つあります。

  • 現在使っている他社回線で発生する費用
  • おてがる光で発生する費用

それぞれの観点でどのような費用がかかるか解説していきます。

現在使っている他社回線で発生する費用

まずは現在使っている他社回線側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります

例えば、工事費は2年〜5年の分割が可能なケースもあるため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

工事費の残債確認方法
工事費の残債はネット回線の「マイページ」にログインすることで確認できます。

解約金・違約金

他社回線の契約更新月以外の月に解約すると解約金(違約金)がかかります

ただし、ネット回線によって、契約更新月の考え方は異なります。

例えば、2年契約プランの場合、契約した月を1回月目とすると24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。

光回線の自動更新期間の解約タイミング

詳しくは、現在使っている他社回線の契約条件を確認しましょう。

解約月の月額利用料

他社回線の多くは、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します

例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されるため、可能な限りおてがる光の乗り換えタイミングは月末あたりを目指して手続きしましょう。

ちなみに、おてがる光の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

おてがる光で発生する費用

おてがる光側で発生する費用について解説します。

標準工事費(ただし無料特典あり)

おてがる光を新規契約すると戸建て・集合住宅問わず標準工事費が発生しますが、キャンペーンで実質無料になるため、ご安心ください。

戸建てマンション
工事費実質無料実質無料

契約事務手数料

標準工事費以外には、「契約事務手数料」の3,300円が発生しますが、どの光回線でも手数料は発生します。

初月無料&工事費無料

おてがる光に乗り換える際のキャンペーン窓口

ここからは、おてがる光のキャンペーン窓口を徹底調査した結果をお伝えします。

キャンペーン申込窓口は公式特設サイト一択

おてがる光を申し込むなら「公式特設サイト」一択でした。

公式特設サイト」から申し込むことで「初月無料」「月額割引」「工事費無料」が適用されます。

おてがる光のキャンペーン

特典種類10ギガ1ギガ
初月無料初月無料
月額割引永年726円/月割引
・さらに11ヶ月726円/月割引
最大12ヶ月間550円割引
(事業者変更/転用のみ)
初期工事費実質無料

初月無料&工事費無料

よくある質問

おてがる光の乗り換え手続きはいつまでに始めればいい?

おてがる光の乗り換え手続きは、利用したい1ヶ月前に手続きをしましょう。

なぜなら、乗り換え先の光回線では、申し込みから工事まで1ヶ月程度かかるためです。

もし、引っ越しシーズン(2月~4月)に申し込む場合は、繁忙期のため2ヶ月前に手続きをしましょう。

まとめ

結論、おてがる光への乗り換えは「メリット:月額料金が安い」、「デメリット:IPv6オプションが有料」「手順:流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。

初月無料&工事費無料

Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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