TCOM光からおてがる光に乗り換える全手順！切り替え時期やルーター設定まで解説

結論、TCOM光からおてがる光に乗り換えるなら「事業者変更」をすることで工事費無料で簡単に手続きが完了します。

しかし、TCOM光からおてがる光への切り替えタイミングやルーター設定方法をしっかり理解できていないと「ネットが繋がらない…」など困る可能性があります。

この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、TCOM光からおてがる光への乗り換え方法や注意点を徹底解説します。

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TCOM光からおてがる光に乗り換える全手順

TCOM光からおてがる光に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。

まずは、TCOM光からおてがる光に乗り換えることを「事業者変更」と呼びますが、この「事業者変更」を理解することで工事費無料で切り替えることができます。

そもそも事業者変更とは

事業者変更とは、コラボ光から別のコラボ光に切り替えることをいいます。

コラボ光（コラボレーション光）とは、NTT東日本とNTT西日本が、プロバイダや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線を貸してあげるサービスモデルのことです。

コラボ光の例

• ドコモ光
• ソフトバンク光
• ビッグローブ光
• OCN光
• 楽天ひかり
• So-net光
• ぷらら光
• nifty光
• GMOとくとくBB光
• おてがる光
• enひかり
• さすガねっと
• その他様々

上記のような光回線はすべてコラボ光のため、光回線の設備自体はNTT東日本とNTT西日本の設備を使っています。

そしてコラボ光事業者は、この光回線と独自のサービスをあわせてユーザーに販売しているんです。

事業者変更は、このコラボ光同士で切り替えることを言いますが、NTTの設備を使っている光回線同士で切り替えることになるため、多くのメリットがあります。

工事の必要がない

まず事業者変更の1つ目のメリットは、工事の必要がないことです。

先ほど紹介したように、TCOM光とおてがる光はどちらもNTT東日本・西日本が提供する光回線の設備を利用しているため、工事の必要がありません。

工事が発生しないため、工事費も発生することなく気軽に切り替えることができるんですね。

光電話の電話番号がそのまま使える

事業者変更の2つ目のメリットは、TCOM光で使っていた光電話の電話番号がそのまま使えることです。（光電話を使っていた場合のみ）

固定電話の電話番号が変わらないため、いちいち電話番号が変わったことを友人や知人に連絡する必要もありません。

インターネットを利用できない期間もない

事業者変更の3つ目のメリットは、TCOM光からおてがる光に切り替える際はインターネットを利用できない期間が発生しないことです。

なぜかというと、TCOM光もおてがる光も同じ光回線の設備を使っていて、かつ家に設置しているONU（回線終端装置）もそのままおてがる光でも使うことになるからです。

「事業者変更」について理解できた後は、具体的にTCOM光からおてがる光に乗り換える手順を詳しく見ていきましょう。

STEP1：TCOM光で事業者変更承諾番号を発行する

まず、現在使っている光回線事業者から、下記の連絡先に電話して事業者変更承諾番号を取得しましょう。

なお、番号取得には少し時間がかかりこの後のステップもあるため、この記事をブラウザの「お気に入り登録」しておくと良いと思います。

なお、事業者変更承諾番号の発行後の有効期限は払い出し日を含めて15日間です。

取得できたら次に進みます。

STEP2：おてがる光を申し込む

おてがる光に申し込みます。

ただし、おてがる光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。

1. 申し込み窓口をどこにするか

おすすめの申込窓口は下記になります。

	筆者おすすめ	理由
申込窓口	公式特設サイト	＼特典あり／ ・初月無料&工事費無料

そのため、おてがる光は下記の公式特設サイトから申し込んでください。

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公式特設サイトからおてがる光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。

STEP3：折り返しの電話で事業者変更

おてがる光を申し込むと、申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話（またはメール/LINE）が掛かってきます。

手続きに必要なこと、注意事項、回線切り替え日などを改めて説明してもらえます。

電話での手続き後、おてがる光の利用に必要な書類や状況に応じてルーター等が送付されます。

STEP4：回線切り替えとルーター設定

STEP3から、おおよそ1週間前後で自動的におてがる光に契約が切り替わります。

それと同時にTCOM光は自動で解約になります。TCOM光の会社にわざわざ連絡する必要はありません。

切り替え後、ルーターの設定マニュアルを見ながら設定を行います。

基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できますが、設定に不安な場合は動画を見ておいてください。

STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定

インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。

SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。

SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。

細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。

STEP6：TCOM光の機器を返却(返却物がある場合)

事業者変更承諾番号取得時に、TCOM光から案内があると思いますが、返却が必要な機器がある場合は返却します。

返却が必要なもの

• Wi-Fiレンタルルーター（対象者のみ）
• テレビのセットトップボックス（対象者のみ）

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TCOM光からおてがる光に乗り換える費用

TCOM光からおてがる光に乗り換える際に発生する費用を解説します。

基本的におてがる光に切り替えるための工事費はかかりませんが、TCOM光の工事費を分割で支払っている場合は残額を一括払いで支払う必要があります。

それでは詳しく見ていきましょう。

TCOMヒカリで発生する費用

まずは現在使っているTCOMヒカリ側で発生する費用について解説します。

工事費の残債

TCOMヒカリの工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。

TCOMヒカリの工事費は30ヶ月/24ヶ月の分割が可能なため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。

解約金・違約金

TCOMヒカリで毎月1,200円～1,300円が割引になる「2年バリューパック」を適用している場合、契約更新月以外の月に解約すると解約金（違約金）がかかります。

この契約更新月の考え方は、TCOMヒカリを契約した月を1回月目とすると、24ヶ月目、25ヶ月目の2ヶ月間が契約更新月になります。

また、解約金は、TCOMヒカリを契約した時期と解約したプランによって異なります。

契約日	プラン	解約金 (マンション)	解約金 (戸建て)
2022年6月30日以前	通常	なし
	2年バリューパック	13,200円
2022年7月1日以降	通常	なし
	2年バリューパック	2,200円	3,300円

なぜ、2022年7月からこの解約金が安くなったかというと、電気通信事業法改正に伴い「解約金は月額利用料1ヶ月分を上限とすること」となったためです。

そのため、全ての光回線事業者はこの解約金を見直すこととなりました。

解約月の月額利用料

TCOMヒカリでは、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します。

例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されます。しかし、スムーズに乗り換え手続きできない場合もあるため、月の中旬あたりには手続きした方が安心です。

ちなみに、乗り換え先の光回線の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。

事業者変更手数料は無料

TCOM光から他のコラボ光回線に事業者変更する場合は、TCOM光側の事業者変更手数料は無料になります。

おてがる光で発生する費用

続いて、おてがる光側で発生する費用について解説します。

契約事務手数料

TCOM光からおてがる光に事業者変更した場合は、おてがる光側で「契約事務手数料」の3,300円が発生するだけです。

その他工事費用等は特別な事情が無い限りは発生しません。

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TCOM光からおてがる光へ乗り換える際のメリット

TCOM光からおてがる光へ乗り換える際のメリットを解説します。

1. 契約期間の縛りがない
2. 他の光回線と比較して月額料金がやすい
3. 初月が無料になる
4. 10ギガならお得な月額割引がある
5. 初期工事費が無料になる

それでは詳しく見ていきましょう。

契約期間の縛りがない

おてがる光では、契約期間の縛りがないため、解約金がありません。

解約金が無いため、ライフスタイルにあわせて自由に光回線を乗り換えることができます。

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他の光回線と比較して月額料金がやすい

他社の光回線と比較しても、集合住宅プラン・戸建てプランともに業界最安値です。

1ギガプラン

	マンション	戸建て
月額料金	3,608円	4,708円

さらに10ギガであっても安く利用できます。

10ギガプラン

	マンション	戸建て
月額料金	6,160円

キャッシュバック等のキャンペーンは無いですが、その分月額料金が非常に安くなっています。

初月が無料になる

開通月である初月の月額料金が0円になる特典もあります。

ファミリータイプで4,708円、マンションタイプで3,608円が無料になります。

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10ギガならお得な月額割引がある

おてがる光クロスは、下記の通り初月割引、最大11ヶ月間割引、永年割引の3つの割引キャンペーンを適用できます。

	割引額	割引後の月額料金
1ヶ月目	6,160円割引	無料
2ヶ月目～12ヶ月目	1,452円割引	4,708円
13ヶ月目以降	726円割引	5,434円

初期工事費が無料になる

おてがる光は工事費が実質無料になります。

	工事費	事務手数料
戸建て	実質無料	3,300円
マンション	実質無料	3,300円

なお、実質無料というのは、基本工事費用の分割払い相当分を月額利用料金から割引する形となります。

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TCOM光からおてがる光へ乗り換える際の注意点・デメリット

TCOM光からおてがる光へ乗り換える際の注意点を解説します。

注意点は下記の通りです。

1. au/UQモバイルのスマホセット割が適用されない
2. TCOM光で使っていたメールアドレスは引き継げない
3. IPv6オプション(v6プラス)は月額165円かかる
4. 不要なオプションは解約しておく
5. オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある
6. おてがる光の申込窓口を失敗すると数万円損する

それでは詳しく見ていきましょう。

au/UQモバイルのスマホセット割が適用されない

万が一、au/UQモバイルのスマホを使っている場合は、TCOM光とセットで割引が効くスマホセット割を適用していると思います。

しかし、au/UQモバイルのスマホセット割はおてがる光に乗り換えることでスマホセット割が効かなくなるため注意してください。

TCOMヒカリ独自のメールアドレスは引き継げない

下記のTCOMヒカリの独自のメールアドレスは、TCOMヒカリを解約すると使えなくなります。

例えば、下記のようなメールアドレスは使えなくなります。

使えなくなるメールアドレス

〇〇〇〇@t-com.ne.jp

これを機会にGmailなどのフリーメールアドレスに切り替えましょう。

IPv6オプション(v6プラス)は月額165円かかる

快適な通信ができるIPv6オプション(v6プラス)は月額165円かかります。

他の光回線では無料で利用できるケースが多いですが、おてがる光では料金が発生します。

オンラインゲームや高画質動画視聴など快適に通信したい場合は、IPv6オプション(v6プラス)は必ず契約しましょう。

不要なオプションは解約しておく

万が一、TCOM光で不要なオプションに加入している場合は、このタイミングで解約してください。

解約しないと、おてがる光で自動継続になる可能性があります。

オプションの契約・解約で工事が発生する可能性もある

TCOM光からおてがる光に乗り換える際に、オプションの解約や新規契約をすると工事が発生する可能性があります。

オプション	工事有無	工事理由
光電話	工事あり	ひかり電話対応ルーターに取替が必要な可能性あり
テレビ (地デジ・BS)	工事あり	回線終端装置の取替が必要な可能性あり

上記の「光電話」や「テレビ（地デジ・BS）」を申し込む場合は、工事等で少し時間がかかる場合があることを知っておきましょう。

おてがる光の申込窓口を失敗すると損する可能性もある

おてがる光に乗り換える際に、おてがる光の申込窓口の選び方を間違えると損する可能性もあります。

例えば、代理店等で不要なオプション契約をさせられるなど可能性はゼロではありません。

申込窓口の選び方

• お得なキャンペーンも適用できて安心できる申込窓口か

そのため、次の章では、最もおすすめできる申込窓口を解説します。

おてがる光のおすすめ申込窓口を徹底調査

おてがる光のおすすめ申込窓口を徹底調査した結果をお伝えします。

それでは詳しく見ていきましょう。

キャンペーン申込窓口は公式特設サイト一択

おてがる光を申し込むなら「公式特設サイト」一択でした。

「公式特設サイト」から申し込むことで「初月無料」「月額割引」「工事費無料」が適用されます。

おてがる光のキャンペーン

特典種類	10ギガ	1ギガ
初月無料	初月無料
月額割引	・永年726円/月割引 ・さらに11ヶ月726円/月割引	最大12ヶ月間550円割引 (事業者変更/転用のみ)
初期工事費	実質無料

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TCOM光とおてがる光の違いを比較

TCOM光とおてがる光の違いを比較した結果を解説します。

月額料金を比較

TCOM光とおてがる光の月額料金を比較した結果です。

TCOM光の月額料金

	マンション	戸建て
10ギガ	6,380円	6,380円
1ギガ	4,180円	5,610円

おてがる光の月額料金

	マンション	戸建て
10ギガ	6,160円	6,160円
1ギガ	3,608円	4,708円

スマホセット割を比較

TCOM光とおてがる光のスマホセット割を比較した結果です。

現在使っているスマホが下記に当てはまる場合は、月額料金が安くなります。

TCOM光のスマホセット割

Nプラン

スマホセット割名	対象スマホ	割引額	適用条件
なし	なし	なし	なし

Jプラン

スマホセット割名	対象スマホ	割引額	適用条件
auスマートバリュー	au	最大1,100円/月	光電話(月額550円)の契約必須
自宅セット割	UQモバイル	最大858円/月

Sプラン

スマホセット割名	対象スマホ	割引額	適用条件
おうち割	ソフトバンク	最大1,100円/月	光電話(月額550円)の契約必須

おてがる光のスマホセット割

スマホセット割名	対象スマホ	割引額	適用条件
なし	なし	なし	なし

実質速度を比較

TCOM光とおてがる光の実質速度を比較した結果です。

正直、実質速度は100Mbps以上出ていれば、ネット検索はもちろん動画視聴もストレス無く楽しむことができます。

TCOM光の実質速度

3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	13.22ms	481.39Mbps	262.36Mbps
昼	9.45ms	684.83Mbps	619.71Mbps
夕方	13.34ms	608.18Mbps	378.95Mbps
夜	19.23ms	368.51Mbps	317.0Mbps
深夜	12.44ms	647.13Mbps	422.2Mbps

おてがる光の実質速度

3ヶ月平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	18.34ms	470.7Mbps	351.76Mbps
昼	15.31ms	408.85Mbps	314.6Mbps
夕方	15.89ms	502.05Mbps	408.49Mbps
夜	17.81ms	352.02Mbps	300.18Mbps
深夜	18.1ms	529.65Mbps	418.8Mbps

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よくある質問

引っ越し時にTCOM光からおてがる光に乗り換えできる？

乗り換えはできますが、事業者変更はできません。

近々引っ越しをする場合は、TCOM光からおてがる光に事業者変更した後に引っ越しをするか、TCOM光を解約して引越し先でおてがる光を新規契約するかの2択になります。

個人的には引越し先の通信設備も今はわからないため、後者の「TCOM光を契約して引っ越し先でおてがる光を新規契約」することをおすすめします。

おてがる光の10ギガプランに事業者変更はできる？

他社回線からおてがる光の10ギガプランに事業者変更はできます。

まとめ

結論、TCOM光からおてがる光に乗り換えるなら「事業者変更」をすることで工事費無料で簡単に手続きが完了します。

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