GMOとくとくBB光の評判・キャンペーン・注意点など27時間調べた結果

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GMOとくとくBB光は、GMOインターネットグループが提供している光回線です。

月額料金が安く、スマホセット割が無い格安SIMユーザーから人気がある光回線です。

総額最大129,000円キャッシュバック

10ギガなら最大6ヶ月間390円

それでは詳しく見ていきましょう。

GMOとくとくBB光の基本情報

項目10ギガ1ギガ
月額料金集合住宅:5,940円
戸建て:5,940円
集合住宅:3,773円
戸建て:4,818円
工事費集合住宅:25,300円
戸建て:26,400円
(実質無料)
事務手数料3,300円
通信速度最大10Gbps最大1Gbps
提供エリア北海道/宮城/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/岡山/広島/愛媛/福岡/佐賀/熊本/宮崎/鹿児島全国
スマホセット割なし
キャンペーン・42,000円キャッシュバック
・最大6ヶ月間390円
・20,000円キャッシュバック
・工事費無料
・各種オプションキャッシュバック
契約期間なし
違約金無料

GMOとくとくBB光の特徴

GMOとくとくBB光の特徴やメリットは、以下のとおりです。

  • 最大10Gbpsの高速インターネットで快適
  • 20,000円のキャッシュバックが貰える
  • 10ギガなら最大6ヶ月間 月額390円
  • 最大26,400円の工事費が無料
  • 他社の違約金や工事費残債を最大60,000円補填
  • いつ解約しても違約金が無料

GMOとくとくBB光は、「工事費割引」「キャッシュバック」に加え、いつ解約しても解約金が無料の光回線です。

総額最大129,000円キャッシュバック

10ギガなら最大6ヶ月間390円

GMOとくとくBB光の注意点

GMOとくとくBB光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。

  • 大手キャリアのスマホセット割は無い
    ⇒これを機会に格安SIMへ乗り換えよう
  • 36ヶ月以内の解約は工事費残債が発生する
    ⇒乗り換え先の光回線の特典を活用しよう
  • キャッシュバックを貰うには11ヶ月目に申請が必要
    ⇒スマホのカレンダーに登録して受け取り忘れを防止

正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません

なお、現在大手キャリアのスマホを使っている場合は、格安SIM「mineo」に乗り換えることでGMO特典としてデータ容量が最大6ヶ月間10GB増量されます。

総額最大129,000円キャッシュバック

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GMOとくとくBB光の口コミ・評判

ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。

口コミや評判は下記のサイトを調査しました。

  • 価格.com
  • X
GMOとくとくBB光の良い口コミ・評判

GMOとくとくBB光の良い口コミや評判では、「オペレーターが丁寧」「速度が安定している」という口コミが多くありました。

  • コールセンターの対応が素晴らしい!
  • 速度が速くてネットゲームも全く問題ない!
  • 回線品質と通信費のバランスが良い!
  • 契約から設置工事まで対応スムーズ!

詳しくは下記をクリックしてください。

良い口コミ・評判を詳しくみる

価格.com口コミ調査

愛知在住

コールセンターの対応が素晴らしいです。
価格.comより

大阪在住

(1ギガプランでも)常時100~300Mbps程度であり、全く問題ありません。
ネットゲームに関しても回線がボトルネックになることはありません。
価格.comより

大阪在住

回線品質と通信費のバランスが良いですね!十分な回線速度と安定性が確保されていると思います。
価格.comより

京都在住

契約から設置工事まで対応スムーズに対応頂きました!
価格.comより

GMOとくとくBB光の悪い口コミ・評判

GMOとくとくBB光の悪い口コミや評判では、「電話が繋がらない」「手続きが面倒」という声が多くありました。

  • サポートの電話が繋がりにくい。。
  • メールでの問い合わせは返信が3日後といった具合。。
  • リモートワークの際に少し回線速度が遅いと感じた。。
  • キャッシュバックは面倒で忘れやすいのでシンプルにしてほしい。。

詳しくは下記をクリックしてください。

悪い口コミ・評判を詳しくみる

価格.com口コミ調査

兵庫在住

スピードテストにかける分にはそれなりの速度が出ているのですが、動画視聴でもXでも、なんなら普通のテキストメインのページ閲覧でも実際には大分待たされることが多く感じます。
価格.comより

大阪在住

まず電話はつながらない。なのでメールすると返信は3日後といった具合。
価格.comより

和歌山在住

スマホやタブレットを利用する分には十分。ただリモートワークとの相性が悪いのか仕事の際少し回線速度が遅いと感じることがある。
価格.comより

千葉在住

プランはシンプルで目を引く特徴はないものの、月額が安いので格安SIMを使っている人にとってはいいと思います。ただ、申込みキャンペーンのキャッシュバックは面倒で忘れやすいので、そこもシンプルにしてほしいです。
価格.comより

総額最大129,000円キャッシュバック

10ギガなら最大6ヶ月間390円

GMOとくとくBB光のお得な申し込み窓口

GMOとくとくBB光が一番お得に申し込めるのは「公式特設サイト」一択です。

なぜなら、「公式特設サイト」から申し込むことで最大42,000円のキャッシュバックと月額割引が適用されるためです。

通常の公式サイトから申し込んでも最大27,000円しか貰えないため注意してください。

GMOとくとくBB光の公式サイト

1位
公式特設サイト
2位
通常サイト
キャッシュバック
【10ギガ】
42,000円
【1ギガ】
20,000円

【10ギガ】
27,000円
【1ギガ】
5,000円
月額割引
【10ギガ】
最大6ヶ月間 月額390円

なし
他社違約金負担キャッシュバック60,000円60,000円
オプションキャッシュバック27,000円27,000円
キャッシュバック受取時期11ヶ月後11ヶ月後
受取手続簡単
(WEBで申請するだけ)
簡単
(WEBで申請するだけ)
URLhttps://gmobb.jp/lp/gmohikari-gentei-10g/https://gmobb.jp/lp/gmohikari/
※オプションキャッシュバックは転用/事業者変更は対象外

総額最大129,000円キャッシュバック

10ギガなら最大6ヶ月間390円

ここからは、キャンペーンの詳細を解説します。

キャンペーン詳細
特典種類10ギガ1ギガ
キャッシュバック42,000円20,000円
月額割引最大6ヶ月間 月額390円
(鬼安キャンペーン)
初期工事費実質無料
他社の違約金・撤去費用補填他社の違約金等を最大60,000円補填
高機能Wi-Fiルーター10ギガWi-Fiレンタルルーターが月額309円1ギガWi-Fiレンタルルーターが無料

ここからは、上記で紹介したキャンペーンについて詳しく解説します。

キャッシュバック

GMOとくとくBB光では20,000円のキャッシュバックを実施しています。

さらにオプションも同時に申し込むと追加でキャッシュバックが貰えます。

GMOとくとくBB光のキャッシュバック

キャッシュバック
光回線10ギガプラン42,000円
1ギガプラン20,000円
オプションひかり電話3,000円
ひかりTV20,000円
セキュリティ/サポート4,000円

総額最大129,000円キャッシュバック

10ギガなら最大6ヶ月間390円

10ギガプラン月額割引(鬼安キャンペーン)

GMOとくとくBB光の公式特設サイトから10ギガを申し込むことで、最大6ヶ月間ほど月額390円で利用できます。

キャッシュバックと併用できるため、非常にお得です。

鬼安キャンペーン

~6ヶ月目7ヶ月目~
10ギガプラン月額390円月額5,940円
初期工事費が無料

GMOとくとくBB光では26,400円の標準工事費が無料になります。

工事費用は36回の分割払いとなりますが、分割払い分を月額料金から値引されるため実質0円となります。

ただし、分割払い期間中に解約した場合は、工事費の分割残債額を一括請求されます。

総額最大129,000円キャッシュバック

10ギガなら最大6ヶ月間390円

他社の違約金・撤去費用補填

GMOとくとくBB光では、他社の光回線やモバイルWiFiの解約金や工事費残債を最大60,000円まで補填しくれます。

キャッシュバック補填対象
最大60,000円・解約金/違約金
・工事費残債
・モバイルWiFi機器等の残債

解約金等を補填してくれるため、気軽にGMOとくとくBB光に乗り換えることがでます。

条件・注意点
他社の解約金の請求書等の証拠書類をGMOとくとくBB光に郵送する必要あり

総額最大129,000円キャッシュバック

10ギガなら最大6ヶ月間390円

高機能Wi-Fiルーターがお得
10ギガ対応Wi-Fiルーターが月額309円

通常10ギガ対応ルーターは2万円から3万円程度で売られていますが、GMOとくとくBB光を申し込めば格安の月額309円でレンタルできます。

Wi-Fiの最新規格「IEEE802.11 ax(Wi-Fi6)」に対応しており、10ギガ回線を十分に活かすことができるのは嬉しいですね。

Wi-Fiルーターの詳しい情報は下記をクリックください。

Wi-Fiルーターの詳細
メーカーBUFFALO
型番WXR-5700AX7S
Wi-Fiルーター画像WXR-5700AX7S
無線LAN
データ転送速度最大4803Mbps
無線LAN規格IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
セキュリティ規格WPA3 Personal、WPA2 Personal、WPA/WPA2 Personal、WPA2/WPA3 Personal、WEP (128-bit/64-bit)、Any接続拒否、Open、プライバシーセパレーター、MACアクセス制限(最大登録許可台数:64台)
アンテナ方式外部アンテナ、5GHz:4本、2.4GHz:3本(5GHz/2.4GHz共通アンテナ:3本、5GHz:1本)
有線LAN
有線LANポート数LANポート:最大1Gbps×4
INTERNETポート:最大10Gbps×1
セキュリティ規格WPA3 Personal、WPA2 Personal、WPA/WPA2 Personal、WPA2/WPA3 Personal、WEP(128-bit/64-bit)、Any接続拒否、Open、プライバシーセパレーター、MACアクセス制限(最大登録許可台数:64台)
一般仕様
外形寸法230×163×60mm
※本体のみ(付属品および突起物等を除く)
質量約830g
※本体のみ(製品本体のみ。付属品含まず)
消費電力28.8W(最大)
1ギガ対応Wi-Fiルーターが無料
ドコモ光のWi-Fiルーター

GMOとくとくBB光では1ギガプランであれば高機能Wi-Fiルーターが無料レンタルできます。

機種の指定はできませんが、代表的なWi-Fiルーター3機種を紹介します。

BUFFALONECエレコム
機種名WSR-2533DHP3WG2600HS2WRC-2533GST2
外観
バンド
ステアリング
非対応対応
Wi-Fi
接続速度
5GHz:1,733Mbps
2.4GHz:800Mbps
Wi-Fi通信IEEE802.11a/b/g/n/ac
(Wi-Fi4~6対応)
推奨環境戸建て:3階まで
マンション:4LDK
v6プラス対応
接続台数18台24台
管理画面PC・スマホ両対応
簡単接続
機能
対応
ビーム
フォーミング
対応
固定IP機能
(DHCP)
制限なし20台
MU-MIMO対応
VPN
パススルー
対応

上記で紹介した機能や用語の意味は下記からご確認ください。

機能・用語の解説を見る
機能の解説
v6プラス回線が混雑しやすいルートを迂回して、快適な通信ができる機能
ビーム
フォーミング
Wi-Fi通信している機器に向けて電波を集中的に照射することで、電波強度を向上させる機能
バンド
ステアリング
通信がスムーズにできる周波数帯を判別し、通信を割り振る機能
固定IP機能
(DHCP)
端末ごとに割り当てられるプライベートIPアドレスを固定する機能
MU-MIMO1対1の通信でも複数のアンテナを使うことで、ネットの接続速度を向上させる機能
VPN
パススルー
テレワークで使用することがあるVPN通信を通過させることができる機能。

総額最大129,000円キャッシュバック

10ギガなら最大6ヶ月間390円

GMOとくとくBB光の申し込みから開通までの手順

STEP
「公式特設サイト」からGMOとくとくBB光を申し込む

下記の「公式特設サイト」からGMOとくとくBB光を申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。

なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。

総額最大129,000円キャッシュバック

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STEP
折返しの電話が掛かってきます(数日後)

申込時に記入した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。(居住形態の環境によってはメール連絡だけの場合もあります)

ここでは、申込み内容の確認や工事までの注意点等に関してお話をして完了です。

STEP
必要書類や機器の受け取り(1週間後~)

GMOとくとくBB光より「開通のご案内」等の書類が送付されます。

また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。

これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。

なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。

STEP
開通工事(2週間後~)
光回線のONU

先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。

工事担当者がやってくれること

  • お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
  • 宅内機器(ONU)の設置
  • 通信できるかの確認

おおよそ工事は1~2時間で終わります。

なお、既にお部屋に光回線設備(光コンセント等)がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。

光コンセント
光コンセント(出典:NURO光
STEP
インターネット接続(工事完了後)

基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。

よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。

総額最大129,000円キャッシュバック

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他社からGMOとくとくBB光に乗り換える場合の注意点
GMOとくとくBB光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。(更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く)

GMOとくとくBB光のキャッシュバックの受取手順

STEP
キャッシュバック特典のメールが送付される(開通から10ヶ月後)

開通月を1ヶ月目として11ヶ月目(開通から10ヶ月後)にメールアドレス宛にキャッシュバック特典のご案内メールが送付されます。

STEP
メールに従って振込先口座を申請

キャッシュバックを受け取るための振込先銀行口座等の手続きを行います。

STEP
キャッシュバックを受け取る(開通から11ヶ月後)

振込先銀行口座等の手続が完了した翌月末日に指定の口座に振り込まれます。

総額最大129,000円キャッシュバック

10ギガなら最大6ヶ月間390円

Taku
インターネットアドバイザー
10年以上大手通信会社で働いてきた知識や経験を活かし、約100種類以上の光回線と申込窓口を3ヶ月かけて調査した結果をもとに、あなたにとって最もお得で満足度の高い光回線を教えます。
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