- コミュファ光に乗り換える際のメリットや注意点を知りたい
- 乗り換えの手順を詳しく知りたい
- コミュファ光のキャンペーン窓口を知りたい
結論、コミュファ光への乗り換えは「メリット：月額割引が豊富でお得」、「注意点：スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順：流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。
この記事では、10年以上大手通信会社で働いてきた私の知識や経験を活かし、コミュファ光の乗り換えに関して徹底解説します。
なお、下記の光回線を現在利用している場合は、下記の記事をご確認ください。より細かな手順等を解説しています。
コミュファ光に乗り換えるメリット
他社回線からコミュファ光に乗り換えるメリットは下記のとおりです。
それぞれ解説します。
通信速度が向上する可能性がある
他社回線で通信速度に不満を感じている場合、コミュファ光に乗り換えることで通信速度が向上する可能性があります。
下記に該当する場合は、コミュファ光に乗り換えましょう。
- 他社回線で低速プラン（最大50Mbps～100Mbps）を利用している
- マンションに他社回線の古い設備（最大100Mbps）しかない
- WiMAXやソフトバンクエアーなどホームルーターを使っている
- ADSLを利用している
なお、マンションに住んでいる場合、マンションの通信設備が古いと通信速度が最大100Mbpsしか出ないケースがあります。
また、最近利用者の多いホームルーターも結局のところ携帯電波等を使って通信しているため、光回線と比較すると速度が遅い傾向にあります。
アウンカンパニーからキャッシュバックが貰える
販売代理店アウンカンパニーの独自キャッシュバック特典です。
10ギガと1ギガのプランによってキャッシュバック額が異なります。
キャッシュバック
| お申し込み種別 | キャッシュバック | 【戸建のみ】 キャッシュバック (他キャンペーンと併用した場合) |
|---|---|---|
| 10ギガプラン | 30,000円 | 5,000円に減額 |
| 1ギガプラン | 25,000円 | 5,000円に減額 |
| 100メガプラン | 25,000円 | 5,000円に減額 |
ただし、戸建の場合のみ「1年間980円キャンペーン」または「55,000円還元キャンペーン」のキャンペーンと併用した場合、 キャッシュバック金額は5,000円に減額されます。
しかし、他キャンペーンと併用したほうがトータル金額は安くなるため、減額になっても必ず併用しましょう。
＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／
公式からも公式キャンペーンが適用できる
代理店「アウンカンパニー」でコミュファ光を申し込んだ場合、さらに公式キャンペーンも適用できます。
公式キャンペーンは以下のとおりです。
コミュファ光の公式特典
| 特典種類 | 10ギガ | 1ギガ | 他キャンペーン併用可否 |
|---|---|---|---|
| 1年間980円特典 (12ヶ月割引) | ＼戸建のみ／ 戸建て：1年間1,750円 | ＼戸建のみ／ 戸建て：1年間980円 | 一部特典と併用不可 |
| 1年間割引特典 (12ヶ月割引) | 戸建て：1,960円割引 集合住宅：1,960円割引 | 戸建て：2,190円割引 集合住宅：1,620円割引 | 一部特典と併用不可 |
| 5.5万円特典 | ＼戸建のみ／ 戸建て：55,000円 | 一部特典と併用不可 | |
| 3万円特典 | 30,000円 | 一部特典と併用不可 | |
| WEB限定特典 | ＼戸建のみ／ 10,000円 | ＼戸建のみ／ 3,000円 | 一部特典と併用不可 |
| 乗り換え特典 | 他社契約解除料を全額負担 | 一部のみ併用可能 | |
| 月額割引特典 （スタート割/長期継続割） | 550円割引 | 全て併用可能 | |
| 10G＋ギガぞう特典 | 10ギガとコミュファ安心Wi-Fiスポット契約で[h_cf_aun_k_20]円 | 全て併用可能 | |
| オプション特典 | 指定オプション契約で[h_cf_aun_k_19]円 | 全て併用可能 | |
| 工事費 | 27,500円無料 | 全て併用可能 | |
| 事務手数料 | 770円無料 | 全て併用可能 | |
| モバイルWi-Fi | 工事完了までレンタル無料 | 全て併用可能 | |
| au/UQモバイルのスマホセット割 | 対象スマホとのセットで最大1,100円/月割引 | 全て併用可能 | |
＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／
なお、各キャンペーンの詳細を知りたい場合は下記の記事をご覧ください。
au/UQモバイルユーザーはスマホ割で最大1,100円/月が割引される
スマホセット割は、「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することで、スマホ1台あたり最大1,100円の月額割引が適用されます。
例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。
なお、auとUQモバイルによってスマホセット割の名称が異なります。
- auスマホ：auスマートバリュー
- UQモバイルスマホ：自宅セット割
auのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・ピタットプラン5G ・ピタットプラン4G LTE（新auピタットプランN） | 1GBまで：対象外 1GB超～7GBまで：550円 |
| ・使い放題MAX 5G ALL STAR パック ・使い放題MAX 5G テレビパック ・使い放題MAX 5G Netflixパック（P） ・使い放題MAX 5G Netflixパック ・使い放題MAX 5G with Amazonプライム ・使い放題MAX 5G ・使い放題MAX 4G テレビパック ・使い放題MAX 4G Netflixパック（P） ・使い放題MAX 4G Netflixパック ・使い放題MAX 4G | 1,100円 |
| ・ピタットプラン 5G（s） ・ピタットプラン 4G LTE（s） | 2GBまで：対象外 2GB超～20GBまで：550円 |
| カケホ（3Gケータイ・データ付） | 1,027円 |
| タブレットプラン20 | 1,100円 |
セット割対象となる旧スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| 新auピタットプラン | 1GBまで：対象外 1GB超～7GBまで：550円 |
| ・データMAX 5G ALL STARパック ・データMAX 5G テレビパック ・データMAX 5G Netflixパック（P） ・データMAX 5G Netflixパック ・データMAX 5G with Amazonプライム ・データMAX 5G ・データMAX 4G LTE テレビパック ・データMAX 4G LTE Netflixパック ・データMAX 4G LTE ・auデータMAXプラン Netflixパック ・auデータMAXプランPro ・auフラットプラン25 NetflixパックN ・auフラットプラン20N ・auフラットプラン7プラスN ・auデータMAXプラン ・auフラットプラン30 ・auフラットプラン25 Netflixパック ・auフラットプラン20 ・auフラットプラン7プラス ・auフラットプラン5（学割専用） | 1,100円 |
| ・auピタットプランN（s） ・auピタットプラン ・auピタットプラン（s） ※auピタットプラン（シンプル）は1GBまで割引対象外 | 2GBまで：550円 2GB超～20GBまで：1,100円 |
| ・データ定額1 ・データ定額2／3 ・データ定額3cp ・ジュニアスマートフォンプラン ・シニアプラン ・LTEフラットcp | 1,027円 |
| U18データ定額20 | 1,551円 |
| ・データ定額5／8／20 ・データ定額5cp ・LTEフラット ・ISフラットプランF（IS）シンプル | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額10／13／30 | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額1（ケータイ） | 1,027円 ※3年目以降は550円 |
| データ定額2／3（ケータイ） | 1,027円 |
| データ定額5／8（ケータイ） | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額10／13（ケータイ） | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| LTEダブル定額 for Tab／Tab（i）（「ゼロスタート定額」） | 1,100円 |
| ・LTEフラット for DATA（m） ・LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L） | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
UQモバイルのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・くりこしプランS +5G（3GB） ・くりこしプランM +5G（15GB） | 638円 |
| くりこしプランL +5G（25GB） | 858円 |
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コミュファ光に乗り換える注意点
他社回線からコミュファ光に乗り換える注意点は下記のとおりです。
それぞれ解説します。
スマホセット割が適用外になる可能性もある
現在、下記のスマホと光回線をセットで割引適用している場合、コミュファ光に乗り換えることで割引適用外になる可能性があります。
スマホセット割一覧
| 利用中のスマホ | 割引対象の光回線 | 月額割引額 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 最大1,100円引き |
| au | auひかり/ビッグローブ光/So-net光/コミュファ光/eo光 など | 最大1,100円引き |
| UQモバイル | ||
| ソフトバンク | ソフトバンク光/NURO光 | 最大1,100円引き |
| ワイモバイル | ||
| その他格安SIM | 一部の光回線 | 200円～300円前後 |
最大1,100円/月の割引が適用されなくなるのは非常に大きいので、しっかり確認しておきましょう。
不要なオプションは解約しておく
現在、他社回線で不要なオプションサービスを加入している場合は、このタイミングで解約してください。
解約しないと、この不要なオプションサービスは乗り換え先の光回線で自動継続になる可能性もあります。
他社回線で発行した電話番号は引き継げない
万が一、他社回線で発行した固定の電話番号を使っている場合は、コミュファ光の光電話に引き継げないため注意が必要です。
その場合は諦めて、コミュファ光で新しい固定の電話番号を発行してください。
他社回線独自のメールアドレスは引き継げない
下記の他社回線の独自のメールアドレスは、解約すると使えなくなります。
使えなくなるメールアドレス例
〇〇〇〇@〇〇.ocn.ne.jp
〇〇〇〇@〇〇.plala.or.jp
〇〇〇〇@〇〇.biglobe.ne.jp
逆に、下記のメールアドレスは「フリーメールアドレス」なので、引き続き使うことができます。
使えるメールアドレス例
〇〇〇〇@gmail.com
〇〇〇〇@yahoo.co.jp
もし「使えなくなるメールアドレス」を使っている場合は、このタイミングでヤフーの「@yahoo.co.jp」やGoogleの「@gmail.com」等のフリーメールアドレスに切り替えたほうが便利です。
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コミュファ光に乗り換える手順
他社光回線からコミュファ光に乗り換える手順を画像付きで解説してきます。
- コミュファ光を申し込む
- 折り返しの電話で工事日等を決める
- 利用中の光回線を解約する
- コミュファ光の工事とルーター設定
- スマホやパソコンのWi-Fi設定
- 利用中の光回線の機器等を返却
- 開通後に商品券/電子マネーを受け取る（対象者のみ）
乗り換えのポイントは、まず先にコミュファ光の申し込みを先にすることです。
なぜなら、先に利用中の光回線を解約してしまうと下記のような事象が発生してしまうからです。
- インターネットが使えない期間が発生する
- 違約金還元キャンペーンを適用できなくなる
それでは、ここからSTEPに沿って詳しく解説していきます。
STEP1：コミュファ光を申し込む
コミュファ光に申し込みます。
ただし、コミュファ光を申し込む際に決めておかなければいけないことが1つあります。
- 申し込み窓口をどこにするか
おすすめの申込窓口は下記になります。
| 筆者おすすめ | 理由 | |
|---|---|---|
| 申込窓口 | アウンカンパニー | 特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円 |
つまり、コミュファ光は公式サイトからではなく代理店「アウンカンパニー」から申し込むことが2024年12月現在で最もおすすめな方法です。
そのため、コミュファ光は下記のアウンカンパニーから申し込んでください。
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アウンカンパニーからコミュファ光を申し込む具体的な手順は下記をご確認ください。
まずは下記のアウンカンパニーにアクセスします。
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アウンカンパニーにある「WEBで申し込む」を押してください。
「ネット回線の利用状況」や「お客様情報」などを入力します。
申込後に後日折り返しの電話が来ますが、その連絡希望日を選択します。
最後に申込内容を確認して、申し込みます。
STEP2：折り返しの電話で工事日等を決める
コミュファ光を申し込むと、後日サポートセンターから電話が掛かってきます。
その電話では、申込内容の確認や、工事日の日程調整を行います。
工事日が決まった後にキャンセルしたら？
特に何も問題ありません。工事が完了するまでは解約金やキャンセル料などお金は一切かからないため安心してください。
STEP3：利用中の光回線を解約する
コミュファ光の工事日が決まったら、現在使っているネット回線を解約してください。
解約の方法は、サポートセンターの窓口に電話して解約の旨を伝えましょう。
解約日はコミュファ光の工事日以降にすること
現在使っているネット回線の解約日は、コミュファ光の工事日以降に設定してください。
なぜなら、万が一コミュファ光の工事ができなかった場合、すでにネット回線を解約しているとインターネットが利用できなくなるためです。
解約に伴う費用も支払うこと
現在のネット回線を解約すると下記の費用がかかる可能性があるため、必要に応じて支払いましょう。
- 解約金（更新月以外に解約する場合）
- 工事費の残金（残金がある場合）
- 設備撤去工事費（希望者のみ）
詳しくは後の「コミュファ光に乗り換える際の費用」で解説します。
STEP4：コミュファ光の工事とルーター設定
コミュファ光の工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。
工事担当者がやってくれること
- お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
- 回線終端装置の設置
- 通信できるかの確認
おおよそ工事は1～2時間で終わります。
なお、マンションなど既にお部屋にコミュファ光に対応した光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。
工事が完了したあとは、設定マニュアルを見ながらルーターを設定を行います。
基本的には、設定マニュアルを見れば簡単に設定できます。
STEP5：スマホやパソコンのWi-Fi設定
インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンのWi-Fi設定をします。
SSIDおよび暗号化キーを確認して、パソコンやスマートフォンのWi-Fi設定を行う形となります。
ご利用の無線LANルータ（親機）のネットワーク名（SSID）およびパスワード（暗号化キー）をご確認ください。
SSIDとパスワードを確認できたら、端末の種類に合わせてWi-Fiの設定を行います。
細かな設定方法は下記のボタンをタップ・クリックしてください。
※下記はBIGLOBEのサイトですが、設定方法はどのサイトで確認しても一緒です。
STEP6：利用中の光回線の機器等を返却
コミュファ光の工事が無事に終わり、以前の光回線の解約日を迎えたら機器類を返却します。
解約の手続きをすると「返却キット」が送られるため、指示書に従って返却してください。
- 回線終端装置（ONU）
- Wi-Fiレンタルルーター（対象の場合のみ） など
STEP7：開通後にキャッシュバックを受け取る
コミュファ光をアウンカンパニーから申し込むことでキャッシュバックが貰えます。
キャッシュバックは、後日申請することで貰えます。
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コミュファ光に乗り換える際の費用
他社回線からコミュファ光に乗り換える際の費用は大きく分けて2つあります。
- 現在使っている他社回線で発生する費用
- コミュファ光で発生する費用
それぞれの観点でどのような費用がかかるか解説していきます。
現在使っている他社回線で発生する費用
まずは現在使っている他社回線側で発生する費用について解説します。
工事費の残債
工事費を分割払いで、かつ、工事費の残債がある場合は残りの工事費を一括で支払う必要があります。
例えば、工事費は2年〜5年の分割が可能なケースもあるため、その工事費を支払いを完済できているか確認してください。
解約金・違約金
他社回線の契約更新月以外の月に解約すると解約金（違約金）がかかります。
ただし、ネット回線によって、契約更新月の考え方は異なります。
例えば、2年契約プランの場合、契約した月を1回月目とすると24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。
詳しくは、現在使っている他社回線の契約条件を確認しましょう。
解約月の月額利用料
他社回線の多くは、 解約月の月額利用料金が日割りにならないため、1ヶ月分の月額料金が発生します。
例えば、2月2日に解約をした場合、2日しか利用していませんが1ヶ月分の月額料金が請求されるため、可能な限りコミュファ光の乗り換えタイミングは月末あたりを目指して手続きしましょう。
ちなみに、コミュファ光の利用開始月の月額料金は日割りされるためご安心ください。
コミュファ光で発生する費用
コミュファ光側で発生する費用について解説します。
標準工事費（ただし無料特典あり）
コミュファ光を新規契約すると戸建て・集合住宅問わず標準工事費が発生しますが、キャンペーンで実質無料になるため、ご安心ください。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 工事費 | 実質無料 | 実質無料 |
契約事務手数料
標準工事費以外には、「契約事務手数料」の770円が発生しますが、キャンペーンで無料になります。
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コミュファ光に乗り換える際のキャンペーン窓口
ここからは、コミュファ光のキャンペーン窓口を徹底調査した結果をお伝えします。
申込窓口は代理店アウンカンパニーが1位だった
コミュファ光の全申込窓口を比較した結果、代理店「アウンカンパニー」が窓口限定キャッシュバックと受取時期で最もお得な申込窓口でした。
さらに「アウンカンパニー」であれば、窓口限定キャッシュバックに加えて公式キャンペーンも適用できます。
コミュファ光の窓口比較
| 窓口限定キャッシュバック | 受取時期 | |
|---|---|---|
| アウンカンパニー (代理店) | 【10ギガ】 最大30,000円 【1ギガ】 最大25,000円 | 1ヶ月後 |
| グローバルキャスト (代理店) | 【10ギガ】 最大25,000円 【1ギガ】 最大20,000円 | 11ヶ月後 |
| 公式サイト (公式) | なし | なし |
| ビッグローブ (プロバイダ) | 5,000円 | 11ヶ月後 |
| So-net (プロバイダ) | なし | なし |
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そもそも「アウンカンパニー」って大丈夫なの？
結論から言うとまったく問題ありません。なぜなら、通信(光回線)業界の販売代理店としては有名な会社で、10年以上も経営が続いており安心できます。
コミュファ光のキャンペーン一覧
コミュファ光には、「代理店等から受け取れる独自特典」と「コミュファ光公式から受け取れる公式特典」があります。
代理店アウンカンパニーの独自特典
| 特典種類 | 10ギガ | 1ギガ | 他キャンペーン併用可否 |
|---|---|---|---|
| キャッシュバック | 30,000円 | 25,000円 | 全て併用可能 |
コミュファ光の公式特典
| 特典種類 | 10ギガ | 1ギガ | 他キャンペーン併用可否 |
|---|---|---|---|
| 1年間980円特典 (12ヶ月割引) | ＼戸建のみ／ 戸建て：1年間1,750円 | ＼戸建のみ／ 戸建て：1年間980円 | 一部特典と併用不可 |
| 1年間割引特典 (12ヶ月割引) | 戸建て：1,960円割引 集合住宅：1,960円割引 | 戸建て：2,190円割引 集合住宅：1,620円割引 | 一部特典と併用不可 |
| 5.5万円特典 | ＼戸建のみ／ 戸建て：55,000円 | 一部特典と併用不可 | |
| 3万円特典 | 30,000円 | 一部特典と併用不可 | |
| WEB限定特典 | ＼戸建のみ／ 10,000円 | ＼戸建のみ／ 3,000円 | 一部特典と併用不可 |
| 乗り換え特典 | 他社契約解除料を全額負担 | 一部のみ併用可能 | |
| 月額割引特典 （スタート割/長期継続割） | 550円割引 | 全て併用可能 | |
| 10G＋ギガぞう特典 | 10ギガとコミュファ安心Wi-Fiスポット契約で[h_cf_aun_k_20]円 | 全て併用可能 | |
| オプション特典 | 指定オプション契約で[h_cf_aun_k_19]円 | 全て併用可能 | |
| 工事費 | 27,500円無料 | 全て併用可能 | |
| 事務手数料 | 770円無料 | 全て併用可能 | |
| モバイルWi-Fi | 工事完了までレンタル無料 | 全て併用可能 | |
| au/UQモバイルのスマホセット割 | 対象スマホとのセットで最大1,100円/月割引 | 全て併用可能 | |
＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／
ただし公式特典は併用可否があって超複雑!!
正直、コミュファ光の公式キャンペーンは非常に複雑です。
そのため、全てのキャンペーンの併用可否を調べて表にまとめたので、下記の自分に当てはまるパターンを確認してコミュファ光を申し込んでください。
＼特典総額最大[h_cf_aun_k_90]円／
なお、キャンペーンの詳細等を確認したい場合は下記の記事をご覧ください。
よくある質問
コミュファ光の乗り換え手続きはいつまでに始めればいい？
-
コミュファ光の乗り換え手続きは、利用したい1ヶ月前に手続きをしましょう。
なぜなら、乗り換え先の光回線では、申し込みから工事まで1ヶ月程度かかるためです。
もし、引っ越しシーズン（2月～4月）に申し込む場合は、繁忙期のため2ヶ月前に手続きをしましょう。
まとめ
コミュファ光への乗り換えは「メリット：月額割引が豊富でお得」、「注意点：スマホセット割が対象外になる可能性がある」、「手順：流れを理解できていれば難しくない」ことがわかりました。
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