コミュファ光は、KDDI・中部電力系列の中部テレコミュニケーション株式会社が提供する光回線です。
提供エリアは、東海エリア限定的ですが非常に安くて高品質です。
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
それでは詳しく見ていきましょう。
コミュファ光の基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 戸建：5,720円 集合住宅：4,620円 |
| 工事費 | 27,500円 （実質無料） |
| 事務手数料 | 770円 |
| 通信速度 | 最大1Gbps |
| 提供エリア | 愛知/三重/長野/岐阜/静岡 |
| スマホセット割 | 550円～1,100円 |
| キャンペーン | ・公式特典最大60,000円キャッシュバック ・窓口限定特典最大30,000キャッシュバック ・月額割引560円～4,190円 ・工事費無料 ・他社解約金を全額負担 ・開通工事までポケットWi-Fi無料 |
| 契約期間 | 2年契約 |
| 違約金 ※2022年7月から大幅に減額 | 戸建：5,720円 集合住宅：4,620円 |
| 設備撤去費用 ※撤去依頼しなければ0円 | 13,200円 ※撤去依頼しなければ0円 |
コミュファ光の特徴
コミュファ光の特徴やメリットは、以下のとおりです。
- 高速・安定のインターネットで快適
- auやUQモバイルのスマホセット割で最大1,100円/月が割引
- 最大27,500円の工事費が無料
- キャッシュバックや割引など様々な特典がある
- 他社からの乗り換えで解約金を全額負担
- ネットが快適になるIPv6通信が無料
- ネットが利用できない開通工事日までポケットWi-Fiが無料
- 困った時のサポート対応が丁寧
コミュファ光は、キャッシュバックやauのスマホセット割などの特典に加えて、大幅な月額割引もあるためキャンペーンが非常に手厚い光回線です。
さらに、回線が混雑しにくい接続方式(IPv6通信)に対応しているので、インターネットを快適に楽しめます。
また、他社からコミュファ光への乗り換えの際も解約金を全額負担してくれるため、解約時に困ることなく乗り換えできるため安心です。
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
コミュファ光の注意点
コミュファ光の注意点やデメリットとしては、以下のようなものがあります。
- 将来、povoや格安SIMに変更すると、au/UQモバイルのスマホ割は対象外
⇒近々スマホを変更するなら他の光回線を選ぼう - スマホ割・工事費無料(戸建)を適用する場合は「ひかり電話」の契約が必須
⇒オプション料がかかったとしてもトータル的に安くなる - キャッシュバック等の特典は期間限定
⇒キャンペーンが終了する前に申し込めばOK - キャッシュバックをもらうには数ヶ月後に申請が必要
⇒スマホのカレンダーに登録して受け取り忘れを防止
正直、大きなデメリットや本当に注意すべき注意点等はありません。
上記のように、多少デメリットと呼ばれるものはあっても、解決できる内容がほとんどなので、安心して申し込むことができます。
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
コミュファ光の口コミ・評判
ここでは、良い口コミや評判だけでなく、悪い口コミや評判も紹介します。
口コミや評判は下記のサイトを調査しました。
- オリコン満足度ランキング
- 価格.com
コミュファ光の良い口コミ・評判
コミュファ光の良い口コミや評判では、速度が速いという口コミが多くありました。
- Amazonプライムビデオやディズニープラスなど、高画質の動画もスムーズに見れた！
- 想像以上にスムーズにインターネットができた！
- 前の光回線より35倍早くなった！
また、今までポケットWi-Fi（WiMAXなど）やホームルーター（ソフトバンクエアーなど）などを使っている人からしたら、コミュファ光の速度の速さに驚く人も多いようです。
良い口コミ・評判を詳しくみる
オリコン満足度ランキング口コミ調査
40代男性急遽回線を新しくしないといけなくなった時に販売店の方の対応の良さ、工事までの日数の少なさでこの会社に決めた。内容としてはとても満足した為契約となった。
オリコン満足度ランキングより
50代男性想像以上に、スムーズにネットが利用できるようになった。以前は、接続が切れたり異常に速度が遅くなったりしたから、満足しています。
オリコン満足度ランキングより
60代女性以前使っていた光回線と比べて同じ速度のはずなのに圧倒的にコミュファのほうが速くてつながりやすい。
オリコン満足度ランキングより
40代男性接続が不安定な時に、サポートセンターに問い合わせたら、わかりやすく説明してくれて納得した。
オリコン満足度ランキングより
価格.com口コミ調査
愛知在住１０年以上しようしてますが、トラブルにも瞬時に丁寧に対応してくれますので心強いです。
価格.comより
愛知在住電気料金にコミュファのプランがあって、月にポイントがもらえます。
価格.comより
愛知在住概ね安定した速度が出ている、Amazonプライムやディズニープラスを視聴中もストレスなく観る事ができる。
価格.comより
三重在住前回のケーブルテレビの回線より早くなった
価格.comより
コミュファ光の悪い口コミ・評判
コミュファ光の悪い口コミや評判では、「手続きが面倒」「電話が繋がらない」という声が多くありました。
- キャンペーンの手続きが面倒すぎる。。
- 解約時に違約金・ルーター代残金・光回線撤去費用で４万円かかった。。
- 電話が混んでいて繋がるまで数分間待たされた。。
また、解約金以外にも撤去費用が高いといった声もありました。
戸建ての場合は撤去費用が高いといった声もありましたが、2022年7月からは設備をそのまま残せば撤去費用はかからなくなりました。
悪い口コミ・評判を詳しくみる
オリコン満足度ランキング口コミ調査
60代男性申込時に外線工事（光幹線が細い為張り替え）が必要か否かがデータベースで解らなかった為、通常１ヶ月待ちが半年後に開通した。そのユーザーに対する迷惑料が何も無かった。
オリコン満足度ランキングより
50代男性キャンペーンがあったので加入したがキャッシュバック受けるまで面倒な手続きが多すぎて乗り換えなければよかったと思っている。
オリコン満足度ランキングより
60代男性工事に関する問い合わせ先と提供中サービスの問い合わせ先の違いが分かりにくく、何度も電話をかけ直した。
オリコン満足度ランキングより
60代男性加入時に回線が繋がるまで、担当部署が次々に変わってしまうため、こちらで同じ様な説明を何度もしたこと。
オリコン満足度ランキングより
価格.com口コミ調査
愛知在住解約時に違約金・ルーター代残金・光回線撤去費用で４万円ほどの請求がありました。
価格.comより
愛知在住ネット環境は良いがサポート体制はかなり寒い状況
価格.comより
長野在住最初に電話で問い合わせましたが、混雑中で接続まで数分間待たされました。それでもドコモや中部電力の電話窓口よりは格段に速かったです。
価格.comより
静岡在住契約期間や解約に関する料金や縛りについて明瞭であればより良いと思う。
価格.comより
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
コミュファ光のキャンペーンとお得な窓口
コミュファ光のお得なキャンペーンを受けるためには「キャンペーン窓口選び」が重要です。
なぜなら、申込窓口によってキャンペーンが異なるためです。
申込窓口は代理店アウンカンパニーが1位だった
コミュファ光の全申込窓口を比較した結果、代理店「アウンカンパニー」がキャッシュバック額と受取時期で最もお得な申込窓口でした。
なお、下記キャッシュバックは申込窓口が「独自」で行う特典です。全ての申込窓口で共通に適用される「公式特典」は後ほど解説します。
コミュファ光の窓口比較
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
そもそも「アウンカンパニー」って大丈夫なの？
結論から言うとまったく問題ありません。なぜなら、通信(光回線)業界の販売代理店としては有名な会社で、10年以上も経営が続いており安心できます。
コミュファ光のキャンペーン詳細
コミュファ光には、「代理店等から受け取れる独自特典」と「コミュファ光公式から受け取れる公式特典」があります。
代理店アウンカンパニーの独自特典
| 特典種類 | 内容 | 受取/適用時期 | 他キャンペーン併用可否 |
|---|---|---|---|
| キャッシュバック | 【10ギガ】 30,000円 【1ギガ】 20,000円 ※戸建で「1年間980円特典」または「6万円特典」適用の場合は5,000円となります | 1ヶ月後 | 全て併用可能 |
コミュファ光の公式特典
| 特典種類 | 内容 | 受取/適用時期 | 他キャンペーン併用可否 |
|---|---|---|---|
| 1年間980円特典 | ＼戸建のみ／ 戸建て：1年間980円 | 12ヶ月間割引 | 一部特典と併用不可 |
| 1年間割引特典 | 集合住宅：1,620円割引 戸建て：2,190円割引 | 12ヶ月間割引 | 一部特典と併用不可 |
| 6万円特典 | ＼戸建のみ／ 戸建て：60,000円 | 2ヶ月後 | 一部特典と併用不可 |
| 3万円特典 | 集合住宅：30,000円 戸建て：30,000円 | 2ヶ月後 | 一部特典と併用不可 |
| WEB限定特典 | ＼戸建のみ／ 【10ギガ】 10,000円 【1ギガ】 5,000円 | 2ヶ月後 | 一部特典と併用不可 |
| 乗り換え特典 | 他社契約解除料を全額負担 | 最短2ヶ月後 | 一部のみ併用可能 |
| 月額割引特典 （スタート割/長期継続割） | 550円割引 | 契約期間中割引 | 全て併用可能 |
| 工事費 | 27,500円無料 | 即時 | 全て併用可能 |
| 事務手数料 | 770円無料 | 即時 | 全て併用可能 |
| モバイルWi-Fi | 工事完了までレンタル無料 | 光回線申込後1週間半 | 全て併用可能 |
| au/UQモバイルのスマホセット割 | 対象スマホとのセットで最大1,100円/月割引 | 即時 | 全て併用可能 |
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
公式特典は併用可否があって超複雑!!
正直、コミュファ光の公式キャンペーンは非常に複雑です。
そのため、全てのキャンペーンの併用可否を調べて表にまとめたので、下記の自分に当てはまるパターンを確認してコミュファ光を申し込んでください。
戸建ての場合
マンションの場合
コミュファ光を新規で申し込む場合は(他社回線からの乗り換えではない場合)、下記のとおり「30,000円特典」を選択する方法が最もお得です。
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
ここからは、先程紹介したキャンペーンについて詳しく解説します。
アウンカンパニー独自特典！キャッシュバック
販売代理店アウンカンパニーの独自キャッシュバック特典です。
10ギガと1ギガのプランによってキャッシュバック額が異なります。
キャッシュバック
| お申し込み種別 | キャッシュバック | 【戸建のみ】 キャッシュバック (他キャンペーンと併用した場合) |
|---|---|---|
| 10ギガプラン | 30,000円 | 5,000円に減額 |
| 1ギガプラン | 20,000円 | 5,000円に減額 |
| 100メガプラン | 20,000円 | 5,000円に減額 |
ただし、戸建の場合のみ「1年間980円キャンペーン」または「60,000円還元キャンペーン」のキャンペーンと併用した場合、 キャッシュバック金額は5,000円に減額されます。
しかし、他キャンペーンと併用したほうがトータル金額は安くなるため、減額になっても必ず併用しましょう。
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
1年間980円特典
コミュファ光の月額料金（ホーム1G）が1年間980円で利用できるキャンペーンです。
ホーム1Gプラン以外も同じ割引額が適用されるため非常にお得です。
| 月額割引額 | 1年目の月額料金 （割引適用後） | |
|---|---|---|
| ホーム10G | -4,190円 | 1,750円 |
| ホーム1G | -4,190円 | 980円 |
| ホーム10G Netflixパック | -4,190円 | 3,130円 |
| ホーム1G Netflixパック | -4,190円 | 2,415円 |
キャンペーンの実施期間や特典内容の詳細は以下をご確認ください。
| 適用条件 | 別途実施の「60,000円還元キャンペーン」「光乗りかえキャンペーン」「コミュファ光１年間割引キャンペーン」は適用できません。 |
|---|
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
1年間割引キャンペーン
コミュファ光ネットの開通翌月から1年間ほど月額料金を割引してくれます。
2年目以降は割引はありませんが、後ほど紹介する「スタート割/長期継続割」があるため、引き続き割引を受けることができます。
光割引
| コミュファ光 | 1年目 | 2年目以降 |
|---|---|---|
| 戸建て （1Gタイプ） | -2,190円/月 | なし |
| 集合住宅 （1Gタイプ） | -1,620円/月 | なし |
| 戸建て （10Gタイプ） | -1,960円/月 | なし |
| 集合住宅 （10Gタイプ） | -1,960円/月 | なし |
6万円キャッシュバック
新規で戸建の10ギガまたは1ギガプランの契約で、60,000円キャッシュバックしてくれるキャンペーンです。
注意点は「戸建プランのみ」となります。マンションプランは適用できません。
キャンペーンを受けるためには、他社乗り換え特典ではないにもかかわらず「他社契約解除料明細書貼付台紙」の送付が必要な点が注意点になります。
| 対象メニュー | ホーム10G、ホーム1G ※Netflixパックを含む |
|---|---|
| 適用条件 | 「コミュファ光１年間980円キャンペーン」「光乗りかえキャンペーン」「コミュファ光１年間割引キャンペーン」は併用できません。 |
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
3万円キャッシュバック
10ギガまたは1ギガプランの契約で、30,000円キャッシュバックしてくれるキャンペーンです。
こちらは、戸建てプランでもマンションプランでも適用できます。
キャンペーンを受けるためには、他社乗り換え特典ではないにもかかわらず「他社契約解除料明細書貼付台紙」の送付が必要な点が注意点になります。
| 対象メニュー | ホーム10G、ホーム1G、マンションF10G、マンションF1G、マンションV100M、マンションL100M、 ホーム・セレクト10G、ホーム・セレクト1G、マンションF・セレクト10G、マンションF・セレクト1G、マンションV・セレクト100M、マンションL・セレクト100M ※Netflixパックを含む |
|---|---|
| 適用条件 | 「コミュファ光１年間980円キャンペーン」「60,000円還元キャンペーン」「コミュファ光１年間割引キャンペーン」は併用できません。 |
WEB限定特典（最大11,000円）
戸建てプランを対象に10ギガまたは1ギガプランの契約で、最大10,000円キャッシュバックしてくれるキャンペーンです。
| お申し込み種別 | 特典内容 | 条件 |
|---|---|---|
| 10Gプラン （スタート割加入） | 10,000円キャッシュバック | 「1年間980円特典」または「60,000円特典」を同時お申し込み |
| 1ギガプラン （スタート割加入） | 5,000円キャッシュバック |
| 適用条件 | 「光乗りかえキャンペーン」「30,000円還元キャンペーン」「コミュファ光１年間割引キャンペーン」は併用できません。 |
|---|
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
乗り換え特典
他社の光回線からコミュファ光に乗り換えた際の違約金・撤去工事費・機器代金残高等をコミュファが全額負担してくれるキャンペーンです。
違約金/撤去工事費等は、場合によっては5万円～10万円もするケースもあるため、金額が高くなる場合は非常に助かるキャンペーンです。
| 特典内容 | 他社回線の契約解除料、撤去工事費、ホームルーター等機器代金割賦残債金を全額還元 |
|---|---|
| 対象メニュー | ホームタイプ（1ギガ/10ギガ） マンションタイプ（1ギガ/10ギガ/100メガ） ※Netflixパックを含む |
| 指定オプション | 下記のいずれかのオプション契約が必須 ・光電話 ・コミュファ光メッシュWi-Fi ・コミュファ光ゲーミングカスタム(ファストコネクト) ・コミュファ光DAZNオプション ・Netflixパック ・コミュファ光くらしサポート(自転車＆おうちパック) ・コミュファ光スマートホーム |
| 適用条件 | 回線工事完了後、コミュファ光開通翌月を1カ月目として3カ月目の末日までに、コミュファ光お申し込み前に利用されていた他社固定回線サービスで、解約時に発生する一時金額のわかる他社契約解除料明細書等のコピーをコミュファ光指定の方法にて申請いただくこと。 |
月額割引（スタート割/長期継続割）
コミュファ光ネットの開通月から2年目までは「スタート割」で毎月550円割引されます。
3年目以降は「長期継続割」で毎月550円割引されます。
つまり、コミュファ光を契約してからずっと毎月550円割引されるお得な特典です。
スタート割/長期継続割
| コミュファ光 | 2年目まで （スタート割） | 3年目以降 （長期継続割） |
|---|---|---|
| 戸建て （1Gタイプ） | -550円/月 | -550円/月 |
| 集合住宅 （1Gタイプ） | -550円/月 | -550円/月 |
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
最大27,500円の工事費が無料
通常工事の場合、新規回線開通工事料27,500円が無料になります。
ただし、注意すべき条件があり「安心サポートPlus（月額880円）」に加入する必要があります。
「安心サポートPlus」は電話や遠隔で専門家がネット利用や設定に関するサポートをしてくれるサービスです。
なお、3ヶ月後以降に解約した場合は解約金(770円)はかかりません。
初期費用（事務手数等）が無料
事務手数料を含む様々な初期費用が無料となります。
「ひかり電話」や「光テレビ」をオプションで契約する場合は、かなりお得なキャンペーンになります。
- 契約事務手数料(770円）
- 光電話工事費(3,300円)
- 番号ポータビリティ工事費(2,200円)
- 光テレビ工事費(20,570円)
モバイルWi-Fiレンタル無料
光回線開通までの間モバイルルーターを無料でレンタルできます。
そのため、光回線の工事までの間も、インターネットが利用できて非常に助かるキャンペーンです。
受け取り
コミュファ光をお申し込み後、約1週間半でお届け。
※お客さまID発行から5営業日以内に発送予定です。
ご利用
コミュファ光モバイル（ WiMAX2+）レンタル機器を利用。モバイルルーターの無料レンタルは、 最長で開通から7日後までご利用いただけます。
返却
工事完了後、同封の返送用の袋で返却してください。
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
au/UQモバイルのスマホセット割
auやUQモバイルのスマホセット割は、「対象の光回線」と「au/UQモバイルのスマホ」をセットで利用することでスマホ1台あたりに適用されます。
例えばauの場合、家族4人が使い放題MAX5Gを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円も割引されます。
auのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・ピタットプラン5G ・ピタットプラン4G LTE（新auピタットプランN） | 1GBまで：対象外 1GB超～7GBまで：550円 |
| ・使い放題MAX 5G ALL STAR パック ・使い放題MAX 5G テレビパック ・使い放題MAX 5G Netflixパック（P） ・使い放題MAX 5G Netflixパック ・使い放題MAX 5G with Amazonプライム ・使い放題MAX 5G ・使い放題MAX 4G テレビパック ・使い放題MAX 4G Netflixパック（P） ・使い放題MAX 4G Netflixパック ・使い放題MAX 4G | 1,100円 |
| ・ピタットプラン 5G（s） ・ピタットプラン 4G LTE（s） | 2GBまで：対象外 2GB超～20GBまで：550円 |
| カケホ（3Gケータイ・データ付） | 1,027円 |
| タブレットプラン20 | 1,100円 |
セット割対象となる旧スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| 新auピタットプラン | 1GBまで：対象外 1GB超～7GBまで：550円 |
| ・データMAX 5G ALL STARパック ・データMAX 5G テレビパック ・データMAX 5G Netflixパック（P） ・データMAX 5G Netflixパック ・データMAX 5G with Amazonプライム ・データMAX 5G ・データMAX 4G LTE テレビパック ・データMAX 4G LTE Netflixパック ・データMAX 4G LTE ・auデータMAXプラン Netflixパック ・auデータMAXプランPro ・auフラットプラン25 NetflixパックN ・auフラットプラン20N ・auフラットプラン7プラスN ・auデータMAXプラン ・auフラットプラン30 ・auフラットプラン25 Netflixパック ・auフラットプラン20 ・auフラットプラン7プラス ・auフラットプラン5（学割専用） | 1,100円 |
| ・auピタットプランN（s） ・auピタットプラン ・auピタットプラン（s） ※auピタットプラン（シンプル）は1GBまで割引対象外 | 2GBまで：550円 2GB超～20GBまで：1,100円 |
| ・データ定額1 ・データ定額2／3 ・データ定額3cp ・ジュニアスマートフォンプラン ・シニアプラン ・LTEフラットcp | 1,027円 |
| U18データ定額20 | 1,551円 |
| ・データ定額5／8／20 ・データ定額5cp ・LTEフラット ・ISフラットプランF（IS）シンプル | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額10／13／30 | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額1（ケータイ） | 1,027円 ※3年目以降は550円 |
| データ定額2／3（ケータイ） | 1,027円 |
| データ定額5／8（ケータイ） | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
| データ定額10／13（ケータイ） | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 |
| LTEダブル定額 for Tab／Tab（i）（「ゼロスタート定額」） | 1,100円 |
| ・LTEフラット for DATA（m） ・LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L） | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 |
UQモバイルのスマホセット割対象プラン
セット割対象となる現行スマホプラン
| 契約プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| ・くりこしプランS +5G（3GB） ・くりこしプランM +5G（15GB） | 638円 |
| くりこしプランL +5G（25GB） | 858円 |
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
コミュファ光の申し込みから開通までの手順
下記の「アウンカンパニー」からコミュファ光を申し込みます。工事が完了するまでは無料でキャンセル可能なので安心してください。
なお、このサイトから申し込まないと先程紹介したキャンペーン特典は受けることができないため、ご注意ください。
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
申込時に指定した電話番号にサポートセンターから電話が掛かってきます。
ここで、どの特典にするか、オプション契約有無について伝えましょう。
あとは、その電話の中で工事日を決めて終了です。
コミュファ光より「開通のご案内」等の書類が送付されます。
また、「プロバイダID/パスワード」などが送付されます。
これらの書類はインターネット接続に必要な設定マニュアルやパスワードが入っているので大切に保管しておいてください。
なお、Wi-Fiルーターを申し込んだ場合等は、このタイミングで機器も送付されます。
先日指定した工事日に工事担当者が自宅まで訪問して、開通工事を行います。
工事担当者がやってくれること
- お部屋までの光回線の引き込み(状況による)
- 宅内機器（ONU）の設置
- 通信できるかの確認
おおよそ工事は1～2時間で終わります。
なお、既にお部屋に光回線設備（光コンセント等）がある場合には無派遣工事となり、工事担当者が家に来ない場合もあります。
基本的には、送付された設定マニュアルを見ながら設定します。
よっぽど設定に苦手意識がない限りは、問題なく設定できると思います。
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
他社からコミュファ光に乗り換える場合の注意点
コミュファ光の工事が完了し、インターネットに無事接続できることを確認できた後に、他社の光回線を解約・機器返却するようにしましょう。そうすれば、インターネットに接続できない期間がほぼなくなるので困ることはありません。（更新月の関係で早めに解約する必要がある場合は除く）
コミュファ光のキャッシュバック受取手順
コミュファ光をWEBで申し込んだら、数日後に折り返しの電話がくるため、そこでキャッシュバックの振込先口座を伝えます。
ちなみに口座はSMSによる後日登録もできます。
開通から2ヶ月後に指定の口座に振り込まれます。
＼窓口限定最大3万円キャッシュバック／
